Ricevitore Dish Network 322 e Caller ID non funzionano

Il Dish Network Duo 322 è un ricevitore TV satellitare con capacità di visualizzare info chiamante sullo schermo quando ricevi una chiamata. Questa funzione ti permette di decidere se rispondere prima di alzare la cornetta. Se il Caller ID non funziona, ci sono diverse cose da controllare.

Problemi di abbonamento

La funzione Caller ID sul Duo 322 richiede abbonamento al servizio Caller ID dalla compagnia telefonica locale. Se la linea telefonica non ha Caller ID, l'informazione non apparirà. Contatta la compagnia telefonica per verificare che il servizio sia attivo sul tuo account. Il numero è su bolletta, sito web ed elenco abbonati.

Connessioni

Il Duo 322 ha una presa telefonica sul pannello posteriore che usa cavo RJ-11 standard. Collega cavo a presa a muro attiva e l'altra estremità alla presa sul ricevitore. Se non sai se la presa funziona, collega un telefono e ascolta tono libero. Se usi un estensore telefonico senza fili, potrebbe non trasferire info Caller ID. Prova a collegare il 322 direttamente alla presa a muro. Se hai DSL, serve filtro DSL tra 322 e presa. Filtri forniti dalla compagnia DSL.

Impostazione Caller ID

Il Duo 322 permette di attivare/disattivare Caller ID. La funzione è disabilitata di default. Controlla impostazione: premi "Menu", scegli "Impostazione sistema". Seleziona "Installazione" e apri "Caller ID". Verifica che la casella a sinistra di "Abilita Caller ID" sia gialla. Se no, seleziona la casella e scegli "Fatto".

Impostazioni telefono

Gli operatori permettono ai chiamanti di bloccare Caller ID per singola chiamata o permanentemente. Se ricevi chiamata da telefono con Caller ID bloccato, il Duo 322 non mostrerà il numero. Testa chiamando da telefono che sai non avere blocco. Verifica che Caller ID non sia bloccato chiamando altro telefono e controllando se numero appare. Se bloccato, contatta provider per rimuovere blocco.