Come risolvere problemi su TV al plasma Samsung e surround Samsung
Samsung è attualmente la principale azienda di elettronica di consumo al mondo. I consumatori conoscono i TV al plasma Samsung per i loro colori vivaci, qualità dell'immagine e contrasti. Potresti comunque incontrare problemi con il tuo TV al plasma Samsung che non sai come risolvere. Prova a risolverli da solo prima di contattare l'assistenza clienti.
Istruzioni
Esegui il test dell'immagine se il tuo TV Samsung fornisce un'immagine scadente. Questo confermerà che il tuo TV sta visualizzando correttamente l'immagine. Vai a "Menu", poi "Supporto". Seleziona "Auto Diagnosi" e poi scegli "Test Immagine". Controlla la sorgente o il segnale per il problema se l'immagine di prova viene visualizzata correttamente. Ispeziona tutte le connessioni dei cavi per assicurarti che siano sicure. Svita il connettore del cavo dalla presa a muro e assicurati che il pin sia dritto, non piegato, e non corroso. Se il tuo problema persiste, contatta la compagnia del cavo.
Assicurati che il timer di spegnimento sia programmato su "Off" nel menu Impostazioni se il tuo TV si spegne automaticamente. Se il tuo PC è connesso al tuo TV, controlla le impostazioni del computer per vedere se sta spegnendo il TV. Verifica che il cavo di alimentazione CA sia collegato saldamente alla presa elettrica e al televisore. Se stai guardando il TV da un'antenna o connessione via cavo e non c'è segnale, il televisore si spegnerà automaticamente dopo 10 o 15 minuti.
Imposta la luminosità del TV su un'impostazione più bassa se un forte ronzio proviene dal tuo set. Ricorda che i TV al plasma fanno sempre un basso ronzio. Il rumore è causato dalle cariche elettriche usate per creare le immagini sullo schermo. Se il retro del tuo TV è troppo vicino a una parete o un'altra superficie dura, potrebbe anche fare un forte ronzio. Assicurati che se il tuo TV è montato a parete, sia correttamente fissato alla parete. Montaggio sbilanciato o non sicuro può anche causare rumore.
Programma l'opzione "Selezione Altoparlante" su "Altoparlante TV" nel menu Suono se l'immagine del TV è buona ma non c'è suono. Se stai usando un dispositivo esterno, come un decoder via cavo, assicurati che i cavi audio siano collegati alle prese di ingresso audio appropriate sul TV. Hai bisogno di un cavo separato se stai usando un cavo DVI o HDMI. Assicurati che nulla sia collegato alla presa cuffie del TV.