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Come Risolvere Problemi su TV Samsung a Schermo Piatto Non Funzionante

Quando il tuo TV Samsung a schermo piatto ha un problema, il primo pensiero potrebbe essere chiamare un servizio riparazione TV. Prima di prendere il portafoglio, prova a fare troubleshooting da solo: potrebbe essere una soluzione semplice e risparmierai. Non è possibile coprire tutto ciò che può andare storto con un TV Samsung in un tutorial, quindi per problemi più avanzati, una guida troubleshooting è disponibile sul sito Samsung per quasi tutti i loro prodotti.

Cosa Serve

Istruzioni

  1. Ispeziona tutti i cavi di collegamento e il cavo alimentazione per assicurarti che siano collegati correttamente. Se anche solo un cavo è collegato male, il TV potrebbe non funzionare.

  2. Apri un browser web su laptop o cellulare e vai su Samsung.com. Clicca "Supporto" e seleziona "Risoluzione problemi". Nella pagina successiva, digita il numero modello TV o clicca "Risoluzione problemi LED TV" o "Risoluzione problemi LCD TV", secondo il tipo di TV che hai.

  3. Clicca sul pallino accanto al problema che hai. Ad esempio, se l'immagine non si visualizza correttamente, seleziona "Problema Immagine" e poi "Avanti". Questo ti porta a una nuova pagina con elenco probabili problemi e possibili soluzioni.

  4. Clicca sul problema che stai riscontrando. Esempio: clicca "Nessuna Immagine" poi "Avanti". Nella pagina successiva, continuando l'esempio, clicca "Schermo Nero" poi "Avanti". Una procedura guidata per fare troubleshooting del problema sarà visualizzata.

  5. Segui i passi dettagliati nella procedura guidata troubleshooting Samsung.

  6. Contatta Samsung al 800-726-7864 se non riesci a far funzionare il TV dopo aver completato le procedure troubleshooting.

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