Foxtel in bianco e nero? Come risolvere la perdita di colore quando la TV funziona
La tua TV mostra i colori perfettamente su altri ingressi, ma Foxtel è bloccato in bianco e nero. Questo isola il problema al decoder Foxtel, alla sua connessione o alle impostazioni—non al pannello TV.
Checklist diagnostica rapida
- Scambia ingressi: Collega Foxtel a una porta HDMI diversa. Il colore torna? → Problema sulla porta originale (raro).
- Prova un'altra sorgente sulla stessa porta HDMI (console gioco, Blu-ray). Il colore funziona? → Porta TV a posto.
- Prova composito (giallo/rosso/bianco) se decoder e TV lo supportano. Il colore c'è? → Problema handshake HDMI.
Impostazioni decoder Foxtel (Soluzioni più comuni)
1. Formato output video
Impostazioni → Display → Uscita video → Prova ciascuna:
- Auto (dovrebbe funzionare)
- 1080i / 1080p / 720p (forza specifico)
- 576p / 576i (per TV più vecchie)
2. Spazio colore / Range HDMI
Impostazioni → Display → Avanzate:
- Spazio colore: Prova "Auto," "YCbCr 4:2:2," "YCbCr 4:4:4," "RGB Full," "RGB Limited"
- Range HDMI: "Auto" o "Limitato (16-235)" — "Pieno (0-255)" spesso causa neri schiacciati/B&N su TV che si aspettano limitato
Soluzioni cavo e connessione
3. Reset handshake HDMI
- Spegni TV e decoder Foxtel a muro
- Disconnetti HDMI da entrambe le estremità
- Attendi 60 secondi
- Ricollega HDMI saldamente
- Accendi TV prima, attendi "Nessun segnale," poi accendi decoder Foxtel
Forza nuovo handshake EDID e negoziazione spazio colore.
4. Qualità cavo
- Tratte lunghe (>5m / 15ft) necessitano HDMI attivo/fibra o sezione maggiore
- Testa con un cavo corto noto buono
- HDMI 2.0 certificato (18 Gbps) per decoder Foxtel 4K
5. Componente/Composito come soluzione alternativa
Se l'HDMI non collabora:
- Componente (Rosso/Verde/Blu + Rosso/Bianco audio): Supporta 1080i, colore affidabile
- Composito (Giallo + Rosso/Bianco): Solo 576i, ma funziona sempre
Reset decoder e supporto
6. Soft reset
Tieni premuto tasto accensione sul decoder 10+ secondi → riavvio. Cancella glitch temporanei.
7. Reset di fabbrica (Ultima spiaggia)
Impostazioni → Sistema → Reset di fabbrica → "Mantieni registrazioni" se possibile. Riesegue associazione telecomando, riscarica guida.
8. Contatta supporto Foxtel
- 1300 360 318 (Australia)
Sommario causa principale
90% dei casi: Disallineamento spazio colore/range HDMI (la TV si aspetta Limitato, il decoder invia Pieno, o viceversa).
9%: Problema cavo/handshake.
1%: Guasto hardware decoder.
Inizia con Impostazioni → Display → Uscita video → "Auto" e Range HDMI → "Auto/Limitato." Risolve la maggior parte immediatamente.