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Come Aggiornare il Software di una Smart TV Samsung

Mantenere aggiornato il software della TV assicura accesso a nuove funzionalità e patch di sicurezza. L'aggiornamento software sulla Samsung Smart TV è un processo in due fasi. Prima scarichi l'aggiornamento dal sito Samsung. Poi lo trasferisci su chiavetta USB o disco rigido e lo carichi sulla TV. Le informazioni si applicano a computer con Windows 8.

Passaggio 1: Trova il modello

Apri una nuova scheda browser e vai al sito Samsung Supporto (link in Risorse). Inserisci il numero di modello della tua Smart TV nel campo "Inserisci numero o nome modello" e premi "Cerca". Seleziona il tuo modello nei risultati.

Se non sai il modello, clicca "TV" sotto TV/Video e segui i prompt per trovare il tuo TV.

Passaggio 2: Scarica firmware

Clicca "Download" per caricare l'elenco download disponibili e clicca la scheda "Firmware" per gli aggiornamenti.

Passaggio 3: Scarica e estrai

Trova l'aggiornamento più recente e clicca l'icona download sotto "File". Clicca "Salva" se richiesto. Dopo il download, individua il file e, se ZIP, doppio clic per estrarlo sul computer.

Passaggio 4: Copia su USB

Collega chiavetta USB o disco USB a una porta USB del computer e premi "Ctrl+E" per aprire Esplora file, se non si apre automaticamente. Il dispositivo USB apparirà nell'elenco dispositivi rimovibili.

Passaggio 5: Trasferisci file

Trascina il file aggiornamento sul dispositivo USB. Oppure seleziona il file, premi "Ctrl+C", doppio clic la chiavetta nell'elenco dispositivi in Esplora file e premi "Ctrl+V" per incollare una copia.

Passaggio 6: Collega alla TV

Espelli il dispositivo USB, assicurati che la Smart TV Samsung sia spenta, poi collega il dispositivo USB alla TV. La TV deve essere spenta per la connessione corretta.

Passaggio 7: Menu Supporto

Accendi la TV, premi "Menu" sul telecomando, evidenzia "Supporto" e premi "OK/Invio" per caricare la schermata Supporto.

Passaggio 8: Aggiornamento software

Evidenzia "Aggiornamento software" e premi "OK/Invio". Evidenzia "Da USB" e premi "OK/Invio" per far scansionare il dispositivo USB alla TV.

Passaggio 9: Conferma e installa

Seleziona "OK" quando ti viene chiesto di confermare l'aggiornamento. La TV avvia il processo automatico e si riavvia al completamento.

Suggerimenti

Se non sai quale versione software è installata, premendo "Menu" > "Supporto" > "Contatta Samsung" vedi la versione accanto a "Versione Software".

Se hai scelta tra chiavetta USB e disco USB, usa la chiavetta. I dischi possono essere formattati in modi diversi e se non compatibile, la TV potrebbe non leggerlo correttamente.

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