Problemi con TV HCI

HCI sta per Healthcare Information. L'azienda produce TV per ospedali e settore sanitario dal 1970. I TV permettono ai pazienti di intrattenersi, passare il tempo e restare aggiornati durante la degenza. Disponibili in varie forme e dimensioni: TV personali da comodino a TV grandi a parete/soffitto. Tuttavia, possono sorgere problemi.

Problemi TV standard

I TV HCI soffrono degli stessi problemi dei TV normali in case e uffici. Esempio: secondo il tipo, schermi perdono colore e nitidezza nel tempo, lampada si brucia o crepa (immagine scura o nulla). Cavi interni possono allentarsi o scollegarsi, degradando audio/video.

Telecomando non funziona

Il telecomando è cruciale per TV HCI: molti pazienti hanno mobilità limitata/assente e usano il telecomando per cambiare canale/volume. Se non funziona, l'esperienza ne risente. Verifica batterie cariche o collegamento corretto. Alcuni telecomandi richiedono programmazione per certi TV: se programmato male, non funziona. Per programmare: premi canale su, poi volume su per impostare banco IR su banco 1. Poi, con TV acceso, tieni premuto tasto accensione sul telecomando per 10 secondi.

Altoparlanti

I TV HCI hanno varie modalità altoparlanti: TV, parete, letto/cuscino. Per cambiare modalità: premi insieme volume su e volume giù per selezionare opzioni. Se nessun suono, verifica che TV non sia muto e alza volume.

Garanzia

I TV HCI hanno garanzia 2 anni. Se una parte si guasta entro 2 anni dall'acquisto, HCI ripara o sostituisce gratis. Non copre danni non colpa di HCI (caduta, danni installazione). Chiama supporto tecnico HCI al 800-783-8105 per opzioni riparazione TV danneggiato.