Cause della perdita segnale TV
Che usiate antenna TV digitale o satellite, potreste notare perdita segnale o degrado qualità video/audio. Alcune cause sono comuni a entrambi, altre dipendono dal tipo di segnale. Tuttavia, potete solitamente risolvere tutti i problemi che portano a perdita segnale.
Meteo
Sia antenne digitali che satelliti sono influenzati dal meteo. Il satellite moderno è tipicamente più immune a interferenze delle antenne digitali, ma tempeste di neve, vento e pioggia eccessivi possono influire sulla qualità. Poiché non potete fare molto sul meteo, il giusto posizionamento satellite/antenna aiuta a ottenere segnale migliore durante perturbazioni. Investire in satellite/antenna più potente riduce l'effetto meteo.
Posizionamento scorretto
Antenne digitali e decoder sono particolarmente suscettibili a perdita segnale per posizionamento scorretto. La maggior parte delle parabole satellite sono installate professionalmente e hanno posizionamento migliore. Se avete antenna digitale, spostatela con menu forza segnale visibile sul TV. In generale, antenna più in alto dà segnale migliore.
Malfunzionamento apparecchiature
Sia antenne digitali che apparecchiature satellite possono fallire col tempo, causando perdita segnale. Se sapete che apparecchiature sono ben posizionate e meteo è buono, antenna, decoder, parabola o ricevitore satellite potrebbero essere colpevoli. Comprate nuova antenna digitale o sostituite decoder per vedere se cambia. Per satellite, contattate provider per supporto tecnico e servizio per controllare/sostituire apparecchiature malfunzionanti.
Servizio interrotto
Poiché TV digitale è gratis dopo acquisto antenna/decoder, mancanza segnale non è mai causata da mancato pagamento o interruzione servizio. Non è vero per satellite. Se perdete segnale del tutto, pur con ricevitore e parabola funzionanti, potrebbe esserci problema sull'account e il provider ha limitato l'accesso. Contattate provider per dettagli su interruzioni e problemi account.