Come risolvere una linea grigia su schermo Samsung DLP
TV di qualsiasi tipo o marca possono avere problemi di degrado immagine: scolorimento, pixelazione o linee orizzontali/verticali sullo schermo. Questi problemi si possono risolvere contattando il produttore o il provider via cavo. Tuttavia, puoi eseguire passaggi di troubleshooting per risparmiare tempo al telefono. Se vedi una linea sull'immagine del tuo Samsung DLP, ripristina la piena qualità con pochi passaggi base.
Istruzioni
Controlla altri canali premendo i tasti canale su/giù sul telecomando Samsung (a destra del volume, sotto il tastierino numerico). Determina se la linea grigia è su tutti i canali, su più canali o solo su uno. Questa info tornerà utile dopo.
Controlla gli ingressi video premendo il tasto "TV/Video" a destra dei controlli canale per vedere se la linea grigia appare anche sugli ingressi video.
Riavvia il TV: spegnilo, scollega il cavo di alimentazione dalla presa per 30 secondi completi e ricollegalo. Riaccendi e verifica se la linea grigia persiste.
Ricollega il cavo di ingresso. Se vedi la linea grigia solo guardando canali via cavo coassiale collegato all'ingresso ANT del DLP, svita il cavo coassiale, controlla eventuali danni e riavvitalo. Controlla di nuovo il TV.
Contatta Samsung o il provider via cavo se il problema persiste. Se la linea grigia appare su tutti i canali e tutti gli ingressi video, il problema è probabilmente il TV, che necessita assistenza. Se la vedi solo su uno o più canali via cavo ma non sugli ingressi video, contatta l'assistenza tecnica del provider e segnala il problema. Controlla gli altri TV in casa per vedere se gli stessi canali mostrano la linea grigia: in tal caso potrebbe esserci un'interruzione del canale.