Problemi sottotitoli chiusi con Cox HDTV
Cox Communications offre servizi cavo standard e alta definizione (HD). Abbonati non udenti o che amano leggere i dialoghi possono attivare i sottotitoli chiusi (closed captioning). Attivare/disattivare richiede regolare impostazioni sul decoder HD Cox e sul TV.
Disattiva sottotitoli su decoder Cox HD
Per ricevere programmazione HD da Cox, serve abbonamento HD e decoder HD (connesso via HDMI). Se i sottotitoli non vanno via, disattivali sul decoder. Premi "Settings" sul telecomando, opzione "A". Su/giù per evidenziare "Language", seleziona "Close Captioning". Freccia destra su "Off", premi "Select" per salvare.
Disattiva sottotitoli sul TV
Se disattivarli sul decoder non li rimuove, regola le impostazioni TV. Dal 1990, FCC richiede sottotitoli chiusi su tutti i TV ≥13 pollici. Passaggi variano per marca/modello. Cambia l'impostazione facilmente con manuale operatore e telecomando.
Attiva sottotitoli su decoder Cox HD
Per vedere i sottotitoli, regola menu TV (variabile per marca/modello). Poi attivali nel decoder Cox HD. Premi "Settings" poi "A". Su/giù per "Language", seleziona "Closed Captioning". Freccia destra su "On", premi "A" per salvare. Puoi anche scegliere lingue diverse e posizione sullo schermo.
Controlla l'attrezzatura
Le info per sottotitoli viaggiano su cavi coassiali e HDMI come audio/video. Se c'è interruzione (danni, cavi scollegati), i sottotitoli potrebbero non funzionare. Il decoder HD deve funzionare correttamente. Se malfunzionano, prova reset: scollega decoder da alimentazione per 20 secondi. Forza scansione automatica per ultimi aggiornamenti software Cox.
Sottotitoli mancanti
Anche se TV e decoder sono impostati per ricevere sottotitoli, possono mancare in certi programmi. Programmi registrati prima delle regole FCC attuali non sono sempre sottotitolati; né gli show tra 2:00 e 6:00. In casi come bollettini emergenza, l'emittente potrebbe non avere tempo per sottotitolare; può usare altre info grafiche (banner, sottotitoli) come sostituto per requisiti FCC.