Lo schermo del mio Hitachi UltraVision 57TWX20b non si accende
Niente può rovinare una serata rilassante come una TV che non si accende. Il mancato avvio del display Hitachi UltraVision 57TWX20b può derivare da vari problemi hardware e software. Prova a usare il troubleshooting per individuare la causa e vedere se puoi risolverla da solo prima di rispedire la TV al produttore o portarla da un tecnico.
Alimentazione
L'alimentazione è una delle cause più comuni. Controlla il cavo di alimentazione: sia inserito nella presa e non danneggiato. Se è inserito, collega qualcos'altro che sai funzionare (es. una lampada) alla stessa presa per verificare che funzioni e non sia difettosa. Se il cavo è danneggiato, scollega la TV con cautela e sostituiscilo o fallo riparare professionalmente. Anche se il cavo non è la causa, usare un cavo danneggiato è pericoloso.
Cavi video
Assicurati che tutti i cavi che collegano la TV a dispositivi esterni siano ben collegati e non danneggiati. Sostituisci quelli danneggiati. Se l'audio funziona ma non vedi immagine, controlla specificamente le connessioni video. I jack video frontali sono il jack giallo e quello etichettato S-Video. Le connessioni posteriori sono etichettate "ANT A", "ANT B", "DVI-HDTV", "Video" e "S-Video". Anche gli ingressi 1-3 sul retro usano "PR", "PB" e "Y" per cavi component. Se tutti i cavi sono ben collegati e non sembrano danneggiati, prova a sostituirli nel caso siano difettosi.
Telecomando
Il display potrebbe funzionare correttamente ma non ricevere segnale dal telecomando. Prova a premere "TV" sul telecomando e poi "Power" per vedere se la TV risponde, se il telecomando in dotazione è universale; i telecomandi non universali non hanno il tasto TV perché controllano solo la TV. Se nulla accade, prova a premere "Power" sulla TV stessa. Se si accende, il problema è il telecomando. Prova a sostituire le batterie e assicurati che nulla ostruisca la parte frontale dove c'è il sensore. Assicurati anche di non stare a più di 4,5 metri dalla TV, poiché la maggior parte dei telecomandi ha problemi a distanze maggiori.
Canale
I problemi del display potrebbero essere legati al canale che stai guardando se ricevi via antenna, cavo o satellite. Prova a cambiare canale o visualizzare un feed da un altro ingresso (es. DVD player). Se un altro canale o ingresso funziona, il problema è della stazione di trasmissione e l'unica opzione è attendere che trasmetta correttamente di nuovo.
Reset
A volte un reset minore del sistema può risolvere glitch software che impediscono al display di accendersi. Scollega la TV per almeno 30 secondi e ricollegala. Premi "Power" per vedere se si accende.
Assistenza
Dopo aver tentato tutto, se il display non funziona ancora, serve assistenza del produttore. Chiama 800-448-2244 per contattare Hitachi direttamente per localizzare un centro assistenza. Se la TV è in garanzia, tieni pronta la documentazione quando chiami e quando contatti il centro assistenza. Puoi anche visitare hitachi-america.us/contact/ e cliccare "Go to Customer Service Form" per compilare una richiesta online.