Apple Sostituisce un iPod Touch Danneggiato dall'Acqua?
La risposta breve: Non in garanzia standard. La garanzia limitata di un anno di Apple e AppleCare+ (per iPod touch) escludono esplicitamente i danni da liquidi. Tuttavia, l'esito dipende dai dettagli:
Garanzia Standard (1 Anno)
I danni da liquidi annullano la copertura. Apple non riparerà o sostituirà gratuitamente. Puoi pagare una sostituzione fuori garanzia (tipicamente un'unità ricondizionata a un costo di assistenza fisso), ma il dispositivo danneggiato non deve essere catastroficamente schiacciato o piegato.
AppleCare+ per iPod touch
Questo piano aggiunge fino a due incidenti di copertura danni accidentali, inclusi i danni da liquidi, ciascuno soggetto a un costo di assistenza (es. $29–$49). Se hai acquistato AppleCare+ entro 60 giorni dall'iPod, questa è la tua strada migliore.
Come Apple Rileva l'Esposizione ai Liquidi
Ogni iPod ha Indicatori di Contatto Liquido (LCI)—piccoli adesivi bianchi/argentati all'interno del jack per cuffie, connettore dock, o slot SIM—che diventano rossi/rosa a contatto con l'umidità. I tecnici li controllano durante ogni visita di assistenza.
Cosa Fare Immediatamente
- Spegnetelo immediatamente. Non caricarlo.
- Non usate riso—non funziona bene e introduce polvere/amido. I sacchetti di gel di silice sono migliori.
- Lasciatelo asciugare all'aria in un luogo caldo e asciutto con circolazione d'aria per almeno 48–72 ore.
- Controlla il tuo stato AppleCare su checkcoverage.apple.com.
- Prenota un appuntamento al Genius Bar per una diagnosi (gratuita). Ti forniranno un preventivo del costo fuori garanzia se applicabile.
I negozi di riparazione di terze parti potrebbero offrire riparazioni a livello di scheda più economiche, ma questo annulla qualsiasi copertura Apple rimanente.