Come avviare Apple Mobile Device Service
iTunes, come altri lettori multimediali, non è immune a problemi - non si avvia correttamente, non riconosce l'iPod o si chiude senza avviso collegando un dispositivo. I problemi sono legati al servizio Apple Mobile Device Service non avviato o non funzionante correttamente. Il servizio deve essere in esecuzione prima che iPod e dispositivi correlati possano funzionare con iTunes Windows o Mac. Puoi avviare il servizio così iTunes può accedere al tuo iPod/dispositivo.
Istruzioni
Windows
Chiudi iTunes. Scollega iPod o dispositivo correlato dal computer staccando il cavo dalla porta USB.
Clicca "Start", digita "servizi" nel campo Cerca e premi "Invio".
Seleziona "Apple Mobile Device" nella finestra "Servizi (Locale)".
Clicca il link "Arresta" a sinistra. In alternativa, clicca col tasto destro "Apple Mobile Device" e seleziona "Arresta" dal menu contestuale.
Attendi circa 10 secondi e seleziona "Avvia". In alternativa, clicca col tasto destro "Apple Mobile Device" e seleziona "Avvia".
Apri iTunes e ricollega iPod/dispositivo correlato.
Mac
Chiudi iTunes. Scollega iPod o dispositivo correlato staccando il cavo dalla porta USB.
Clicca l'icona Disco rigido del Mac e seleziona la cartella "Applicazioni".
Trova e trascina la cartella "iTunes" nel "Cestino" sul Desktop del Mac.
Clicca "Vai" e scegli "Vai alla cartella" dal menu Finder. Inserisci "/System/Library/Extensions" nella finestra di dialogo. Clicca "Vai". Trova e trascina "AppleMobileDevice.kext" nel "Cestino".
Clicca "Vai" e seleziona "Vai alla cartella". Inserisci "/Library/Receipts/" nella finestra. Clicca "Vai". Trova e trascina "AppleMobileDeviceSupport.pkg" nel "Cestino". Potresti dover inserire password amministratore per completare l'eliminazione.
Riavvia il Mac. Seleziona "Finder" e "Svuota Cestino" dopo il riavvio. Riavvia di nuovo il computer.
Reinstalla l'ultima versione di iTunes sul Mac (vedi Risorse). Una volta installato, apri iTunes e ricollega iPod o dispositivo correlato.