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Ho la password WiFi ma iPod non si connette

Una connessione Internet permette di accedere a tutte le funzioni iPod, dallo scarico app agli acquisti online. Quando non riesci a connetterti a una rete Wi-Fi, sei limitato alle app esistenti. Prima di chiamare l'assistenza, prova a modificare impostazioni telefono e Internet per risolvere problemi comuni.

Portata

La connessione Wi-Fi dell'iPod dipende dalla distanza dal router; se sei troppo lontano, il dispositivo potrebbe non connettersi. Più ti allontani, più il segnale si indebolisce; se sei lontano, il segnale può andare e venire, causando interruzioni che impediscono la connessione. Poiché l'antenna wireless dell'iPod non è forte come quella di un computer, potresti dover stare a distanza più ravvicinata.

Interferenze wireless

Dispositivi wireless come apriporta garage e telefoni cordless possono interferire col segnale Wi-Fi, rendendo difficile l'accesso a Internet col telefono. Se tu o il router siete in una stanza con altri dispositivi wireless, prova a spegnerli per vedere se risolve. Se funziona, cambia la frequenza di trasmissione del router e riaccendi gli altri dispositivi. Il telefono si adatterà automaticamente.

Password e impostazioni

Quando digiti la password Wi-Fi sull'iPod, è facile sbagliare. Poiché l'iPod mostra ogni carattere solo brevemente per sicurezza, potresti inserire una password errata. Mentre digiti, guarda attentamente l'anteprima di ogni carattere. Caratteri speciali come underscore e backslash richiedono una terza schermata; si confondono facilmente con trattino e slash. Se la password è corretta, resettare le impostazioni di rete sull'iPod potrebbe risolvere.

Problemi del router

Se riesci a connetterti a una rete con la password Wi-Fi, non significa necessariamente che accedi a Internet. Se un browser di prova non carica una nuova pagina, indica un problema al router. La soluzione più semplice è riavviare il router: scollega tutti i cavi, attendi 10 minuti, ricollega. Se non ti connetti a Internet, potrebbe esserci un problema col servizio Internet.

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