Perché il mio Sony Bravia non si connette a Internet?

Una delle caratteristiche di vendita del TV Sony Bravia è la capacità di connettersi a Internet per contenuti aggiuntivi. Se acquisti un Bravia e non riesci a connetterlo, può essere frustrante. Diversi fattori potrebbero essere la causa.

Configurazione connessione Internet

Uno dei motivi per cui non riesci a connetterti è che la connessione potrebbe non essere configurata correttamente. Se hai un Bravia che richiede connessione cablata o non hai Wi-Fi, serve cavo Ethernet per collegare TV al router. Se hai Bravia con Wi-Fi, vai nelle impostazioni e scegli la rete a cui connetterti. Dopo aver inserito la password, il TV dovrebbe connettersi.

Problemi provider Internet

In alcuni casi, il TV è connesso a Internet ma non funziona come dovrebbe. Potrebbe essere un problema del provider Internet. Verifica se la rete wireless funziona usando un altro dispositivo (laptop, smartphone). Se l'altro dispositivo non accede al Wi-Fi, potresti dover resettare il router o chiamare il provider.

Problemi firmware

A volte il firmware del Sony Bravia è il problema. È il software che il TV usa, simile a un sistema operativo. Normalmente scaricheresti un aggiornamento firmware direttamente da Internet, ma se il TV non si connette, non è possibile. Se il firmware è il problema, potresti dover riportare il TV al venditore o inviarlo al produttore per l'aggiornamento. Potresti non dover sostituire il TV né pagare riparazioni costose.

Difetto di fabbricazione

Anche se spesso risolvi i problemi di connettività, a volte il difetto è nel TV. I produttori occasionalmente sfornano prodotti difettosi. Se hai provato tutto e non riesci a connetterti, chiama Sony per assistenza. Potresti dover spedire il TV a Sony per riparazione o sostituzione se in garanzia. Altrimenti, potresti pagare di tasca tua.