Il Menu del Mio iPod è Bloccato
Il menu sull'iPod è fondamentale per il suo utilizzo — è attraverso il menu che navigate tra musica, video e impostazioni. Se l'iPod si blocca, generalmente un semplice reset basta a risolvere. Il reset di un iPod equivale a forzare il riavvio di un computer.
Attivazione/Disattivazione e Reset
Il primo passo per riparare un iPod bloccato è attivare/disattivare l'interruttore Hold, situato lungo il bordo superiore del dispositivo. Attivare/disattivare significa spostarlo avanti e indietro una volta — spostatelo una volta per esporre la barra arancione (Hold attivo) e poi riportatelo su Off. Dopo aver attivato/disattivato l'interruttore Hold, premete e tenete premuto il tasto centrale della click wheel mentre premete anche il tasto "Menu" per 10 secondi. Il dispositivo si resetterà; quando appare il logo Apple, l'iPod sta riavviando e dovrebbe essere sbloccato.
Ricarica
Se l'attivazione/disattivazione Hold e il reset non fanno riavviare l'iPod, o se il menu torna ma rimane bloccato, Apple raccomanda di collegare il dispositivo a una fonte di alimentazione. Lasciate caricare l'iPod per almeno 20 minuti — se la fonte è un computer, non lasciate che vada in sospensione o ibernazione mentre l'iPod carica. Dopo la ricarica, riprovate il processo di attivazione/disattivazione e reset mentre il dispositivo è ancora collegato.
Modalità Disco
Come ultima risorsa, l'iPod può essere messo in modalità disco per ripristinarlo. Mettete l'iPod in modalità disco attivando/disattivando l'interruttore Hold e poi premendo contemporaneamente i tasti "Menu" e "Select" per sei secondi. Non appena vedete il logo Apple, rilasciate i tasti e iniziate a premere "Select" e "Play/Pausa" finché non appare un grande segno di spunta. Il segno indica la modalità disco; collegate l'iPod a iTunes sul computer e cliccate "Ripristina" sulla scheda "Impostazioni" del menu iPod. Il ripristino riporterà il dispositivo alle impostazioni di fabbrica e la musica dovrà essere risincronizzata.
Riparazioni
Quando nemmeno un ripristino in modalità disco sblocca il menu, è ora di portare l'iPod in assistenza. Se scegliete Apple, la manutenzione è gratuita per un anno dalla data d'acquisto, assumendo che il dispositivo non sia rotto per abuso. Dopo un anno, le riparazioni sono sempre a pagamento.