Il mio iPod è bloccato tra due schermate

Un iPod può sopraffarsi e bloccarsi per vari motivi. Se ti trovi con un iPod bloccato, puoi fare diversi passi per risolvere. Se resettare o ripristinare non funziona, l'iPod avrà bisogno di assistenza. Apple controllerà e riparerà iPod gratis nel primo anno dall'acquisto.

Attivare/disattivare l'interruttore Hold

Il modo più semplice per fare troubleshooting a un iPod bloccato è attivare/disattivare l'interruttore "Hold". L'interruttore è in cima all'iPod — il dispositivo è in hold quando vedi una barra arancione. Metti il dispositivo in hold per qualche secondo e poi rimettilo su off hold. Se non funziona, carica l'iPod per almeno 20 minuti e riprova.

Reset iPod

Se lo schermo è ancora bloccato dopo aver togglato "Hold", prova a resettare. Il reset si fa tenendo premuta la parte "Menu" della click wheel mentre premi anche il tasto centrale. Dopo circa 10 secondi, dovrebbe apparire il logo Apple mentre il dispositivo riavvia. Apple raccomanda di collegare l'iPod a iTunes dopo il reset per assicurarsi che iTunes lo riconosca e riproduca la musica.

Modalità Disco

Se non puoi resettare perché lo schermo resta bloccato, potresti dover mettere l'iPod in modalità disco e ripristinarlo. Il ripristino è l'ultima risorsa, perché rimuove tutti i file musicali attuali. Per mettere in modalità disco, tieni premuti "Menu" e tasto centrale finché appare il logo Apple. Quando vedi il logo, inizia subito a premere "Select" e "Play/Pausa". Una volta in modalità disco, collegalo a iTunes sul computer e seleziona "Ripristina".

iPod Touch

L'iPod Touch funziona diversamente dagli iPod con click wheel. Se il tuo iPod Touch è bloccato tra due schermate, premi e tieni premuto l'interruttore "On/Off" in cima finché non appare una barra con freccia rossa. Fai scorrere la freccia a destra per forzare lo spegnimento, poi premi "On/Off" per riaccenderlo. Se non riavvia, tieni premuti "On/Off" e tasto Home per circa 10 secondi finché non vedi il logo Apple e il dispositivo riavvia.