Risolvi problemi cuffie Beats che non funzionano
Quando le tue Beats smettono di suonare, inizia con le basi prima di supporre un guasto hardware.
Correzioni rapide
- Controlla Bluetooth: Assicurati che le cuffie siano accese, in modalità associazione e selezionate nel menu Bluetooth del tuo dispositivo.
- Ripristina: Tieni premuto Power + Volume Down per 10 secondi finché il LED lampeggia bianco.
- Aggiorna firmware: Collega via USB a un computer, apri l'app Beats Updater (o app Beats su mobile), e installa eventuali aggiornamenti.
- Pulisci porte: Rimuovi delicatamente la peluria dalla porta di ricarica o jack 3,5 mm con una spazzola morbida e asciutta.
Ancora silenzio?
Testa con un altro dispositivo per isolare il problema. Se funzionano altrove, il problema è lo stack Bluetooth o le impostazioni audio del tuo dispositivo sorgente. Se falliscono ovunque, contatta il supporto Apple—le Beats sono coperte dai programmi di garanzia e riparazione Apple.