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Problemi configurazione Zune

Il Microsoft Zune è un popolare lettore multimediale digitale, rivale linea iPod Apple. Prima dell'uso, software Zune deve essere installato su PC e Zune configurato correttamente. Se incontri problemi setup e installazione, ci sono soluzioni per far funzionare tutto.

Installazione software

Se non riesci a installare correttamente software Zune, verifica specifiche PC vs requisiti minimi. Zune richiede Windows XP SP2 o superiore, minimo 256 MB RAM, 200 MB spazio disco libero, USB 1.1, processore 500 MHz o meglio. Sistema più avanzato = prestazioni migliori. Software Zune non supporta Windows XP 64-bit e non compatibile con Mac.

Installazione è processo in due parti. CD contiene bootstrapper che, aperto, scarica ultima revisione software da server Zune e installa sul computer. Serve connessione Internet attiva per completare. Se installazione fallisce, verifica connessione Internet attiva.

Pacchetto installazione completo (senza bootstrapper iniziale) scaricabile via Microsoft Download Center se niente connessione web.

Dispositivo non riconosciuto

In alcuni casi computer o software Zune non riconoscono dispositivo. Se Zune non carica collegato via USB, verifica porta USB funziona. Prova porta USB diversa. Cavo USB Zune potrebbe essere difettoso se altri dispositivi funzionano su stessa porta.

Se dispositivo carica ma non riconosciuto in Windows, possibile conflitto driver. Utenti Zune in Microsoft Developer Network trovarono soluzione: Gestione periferiche Windows > cerca "Zune" in elenco dispositivi. Se punto esclamazione lato nome dispositivo, clic destro "Zune" > "Disinstalla" con Zune scollegato. Ricollegando Zune spesso reinstalla driver correttamente, permettendo riconoscimento.

Altri problemi

Installando software Zune su PC Windows 7, alcuni utenti riportano conflitti antivirus. Utente forum ufficiale Zune: "Codice errore: qualcosa tiene ancora processo Zune.Exe (setup deve fermarsi perché pacchetto richiesto 'Zune' non installato. Codice errore 0x80070020)." Per fix: disinstalla antivirus prima di installare software Zune.

Per problemi sincronizzazione media su dispositivo, Microsoft consiglia riavviare dispositivo e software.

Se hai Windows XP prima di SP2, Microsoft offre latest service pack via download center. Ricorda: Windows XP 64-bit e versioni Windows più vecchie incompatibili.

Utenti con altri problemi tecnici hardware/software Zune trovano soluzioni in sezione supporto sito Zune. Molte tecniche troubleshooting disponibili.

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