Ho scollegato Zune durante un aggiornamento e ora non funziona
Quando un lettore musicale Zune è collegato al computer e sta aggiornando, è importante che il lettore rimanga connesso fino al completamento dell'aggiornamento. Se il dispositivo viene scollegato, o si verifica un altro problema che causa l'interruzione improvvisa dell'aggiornamento, Zune potrebbe smettere temporaneamente di funzionare. Che il dispositivo appaia bloccato o non si riaccenda, il problema può quasi sempre essere risolto riavviando o ripristinando Zune.
Istruzioni
Riavvio di Zune
Spostate l'interruttore "Hold" su Zune in modo che sia in posizione sbloccata.
Premete contemporaneamente il pulsante "Indietro" di Zune e la parte superiore del touchpad.
Continuate a tenere premuti i pulsanti finché Zune non si riavvia. Quando lo schermo si accende, potete rilasciare i pulsanti.
Ripristino di Zune
Ripristinate Zune alle impostazioni di fabbrica se non si riaccende dopo aver seguito i passaggi per riavviare il dispositivo. Il ripristino di Zune eliminerà tutta la musica, le foto e gli altri dati salvati.
Spostate l'interruttore "Hold" in posizione sbloccata.
Tenete premuto il pulsante "Giù" e la parte superiore del touchpad di Zune finché non si accende.
Premete simultaneamente il pulsante "Indietro", il touchpad e il pulsante "Play/Pausa" finché Zune non si riavvia e appare la frase "Attendere prego" sullo schermo.
Se possedete un Zune da 30 GB, seguiranno istruzioni leggermente diverse. Tenete premuto il pulsante "Indietro" e sia il lato sinistro che il centro del touchpad di Zune. Continuate a tenere premuti i pulsanti finché lo schermo non mostra "Cancellazione contenuti in corso. Attendere prego".Collegate Zune al computer quando richiesto dal dispositivo. Il computer installerà quindi il software Zune più recente.