Il mio Zune ha smesso di funzionare
La risposta di Microsoft all'iPod, Zune è un lettore MP3 che supporta non solo musica, ma anche immagini, video e radio FM direttamente dalla scatola. Zune ha guadagnato terreno sull'iPod negli ultimi anni in termini di design e funzionalità ma usa ancora software considerato buggy, secondo una recensione CNET. I problemi con il tuo Zune possono essere legati all'hardware, con il lettore stesso, o con il software sul computer. Nel peggiore dei casi, potresti dover fare un ripristino totale del dispositivo Zune.
Occorrente
- Cavo USB Zune
Istruzioni
Risoluzione problemi Zune
-
Fai un riavvio totale del tuo lettore Zune. Su Zune HD questo si fa tenendo premuto il pulsante "Accensione" per 10 secondi, finché il lettore non si riavvia; nei modelli più vecchi devi tenere premuto il pulsante "Indietro" mentre il pulsante "Blocco" è in posizione sbloccata. Puoi rilasciare il pulsante una volta che il lettore sta riavviando.
-
Assicurati che il tuo Zune stia eseguendo l'aggiornamento più recente; il tuo Zune potrebbe aver bisogno di un nuovo aggiornamento se visualizza "Per iniziare, visita www.zune.net/setup". Puoi aggiornare il tuo Zune collegandolo a un computer con il software Zune installato; se non ti chiede di installare automaticamente, puoi farlo manualmente.
-
Lascia caricare lo Zune per diverse ore; a volte uno Zune che mostra uno schermo completamente vuoto avrà bisogno di accumulare di nuovo energia prima di funzionare. Quando carichi lo Zune, assicurati che l'interruttore "Blocco" sia impostato su "Spento". Secondo la guida alla risoluzione problemi Zune, commutare l'interruttore "Blocco" alcune volte potrebbe aiutare.
Ripristino software dispositivo Zune
-
Raccogli tutto l'occorrente; assicurati di avere il cavo USB Zune a portata di mano e che il computer stia eseguendo Windows, con una connessione Internet e il software Zune installato. Assicurati che il pulsante "Blocco" sullo Zune sia impostato su "Spento".
-
Tieni premuti contemporaneamente il pulsante "Indietro" e il pulsante "Su" sul pad direzionale. Rilascia i pulsanti quando lo Zune si accende.
-
Per modelli Zune da 4, 8, 16, 80 o 120 GB, premi immediatamente e simultaneamente il pulsante "Indietro", il pulsante "Play/Pausa" e il centro del pad direzionale. Per i vecchi modelli Zune 30GB, tieni premuti il lato sinistro e centrale del pad direzionale e il pulsante "Indietro". Tieni premuti i pulsanti richiesti finché non appaiono le parole "Attendere prego" sullo schermo del tuo Zune. Potrebbe anche leggere "Cancellazione contenuti, Attendere prego".
-
Collega il tuo Zune al computer quando richiesto dalla frase "Collega Zune al tuo PC". Puoi quindi aggiornare lo Zune con il software dispositivo più recente.