Come risolvere problemi su Philips GoGear
Il Philips GoGear è un lettore MP3 portatile con funzionalità aggiuntive come la capacità di registrare la tua voce o la radio. Possono svilupparsi alcuni problemi minori nel dispositivo che ne impediscono il funzionamento normale. I problemi più comuni sono il blocco del GoGear, mancata accensione e messaggi di errore memoria. Risolvi i problemi del tuo dispositivo per riportare il GoGear al funzionamento normale.
Non risponde
Il tuo GoGear potrebbe non rispondere alla pressione dei pulsanti di tanto in tanto. Questo è spesso causato da un errore nel sistema operativo e può essere risolto resettando il dispositivo. Il reset del GoGear è simile al riavvio del computer. Non perderai nessuno dei dati caricati sul dispositivo. Per resettare il GoGear, premi il pulsante "Reset" situato a sinistra del dispositivo. Lo schermo diventerà vuoto per alcuni secondi e poi si riaccenderà.
Se il GoGear si blocca dopo aver caricato un file sul dispositivo o se un brano o file audio blocca il dispositivo ogni volta che lo riproduci, il file è probabilmente corrotto e deve essere rimosso dal GoGear. Collega il GoGear a un computer ed elimina il file dal dispositivo.
GoGear non si accende
I problemi nell'accensione del GoGear sono spesso il risultato di una batteria esaurita. Se non riesci ad accendere il GoGear, carica la batteria con il caricatore fornito.
In alcuni casi c'è un errore nel dispositivo che gli impedisce di accendersi. A differenza degli errori che bloccano il dispositivo, gli errori che impediscono l'accensione non possono essere cancellati premendo il pulsante "Reset". Gli errori devono essere corretti usando il "Firmware Manager". Il Firmware Manager è un programma per computer che ripristina il dispositivo alle condizioni di fabbrica. Potrai usare di nuovo il dispositivo dopo averlo ripristinato alle condizioni di fabbrica, ma perderai tutti i dati sul tuo GoGear.
Per usare il Firmware Manager, apri il CD di installazione fornito con il tuo GoGear e segui le istruzioni su schermo per installare il Firmware Manager sul tuo computer. Collega il GoGear al computer e verifica che il computer sia connesso a Internet. Apri "Firmware Manager" sul tuo computer. Ti verrà chiesto di "Ripristinare" il firmware o "Aggiornare" il firmware. Poiché hai bisogno di ripristinare il dispositivo al funzionamento, seleziona l'opzione "Ripristina firmware". L'aggiornamento del firmware non eliminerà i file o errori che causano il malfunzionamento del GoGear.
Una volta completato il processo e il tuo GoGear può accendersi di nuovo, considera di aggiornare il firmware. Gli aggiornamenti danno al tuo dispositivo funzionalità extra e riparano errori nel dispositivo.
Memoria piena
Il GoGear ti permette di fare registrazioni vocali o radio FM e salva le registrazioni nella memoria interna. La memoria interna è limitata e il GoGear potrebbe mostrare il messaggio "Memoria piena" quando si cerca di salvare registrazioni. Quando ricevi questo messaggio, collega il dispositivo al computer ed elimina eventuali file superflui o file che non vuoi più tenere sul dispositivo. Questo libererà memoria per salvare più registrazioni o mettere file musicali aggiuntivi sul GoGear.