Come risolvere un Nokia 7390

Il Nokia 7390 è un telefono cellulare standard con funzionalità mobili di base . Tuttavia, questo modello è supportato solo su reti 3G europee e non programmato per funzionare su tutte le reti wireless degli Stati Uniti . Come la maggior parte di telefoni cellulari , il Nokia 7390 può avere problemi - tra cui l'impossibilità di effettuare o ricevere chiamate e inviare o ricevere messaggi di testo - che impediscono il corretto funzionamento . Prova passaggi fondamentali di risoluzione dei problemi per risolvere questi problemi . Istruzioni
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Eseguire un ciclo di alimentazione completo spegnendo il vostro Nokia , aspettando un minuto , quindi accendere il dispositivo nuovo. Questo ripristina le connessioni di servizio e consente al dispositivo di ricevere nuovi segnali dalle torri vicine .
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Far scorrere il coperchio posteriore e rimuovere la batteria mentre il Nokia rimane acceso . Impostare la batteria a lato. Questo è chiamato un urto violento . Prendere nota di IMEI e numeri di carte SIM del dispositivo , se del caso , che si trova sotto la batteria .
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Controllare eventuali danni liquido . Individuare il piccolo cerchio bianco sotto la batteria di Nokia e il piccolo rettangolo bianco sulla batteria . Se qualsiasi colore rosa o rosso è presente al posto del bianco , si è verificato un danno liquido e il dispositivo non funzionerà correttamente , se non del tutto . Lasciare la batteria per un minuto prima di reinserire e accendere il Nokia .
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Aprire il menu principale di Nokia e selezionare l'opzione "Impostazioni" . Verificare che sia la " chiamata" e "Modalità aereo" sono disattivati ​​. I " respingere tutte le chiamate" le opzioni non devono essere attivi . Selezionare l'opzione "Ripristina impostazioni di fabbrica " per modificare le impostazioni di Nokia al loro stato originale senza eliminare nessuno dei vostri dati salvati , come i contatti, immagini, canzoni , giochi e applicazioni .
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Dial " 611 " dal telefono per contattare il servizio clienti del vostro provider . È richiesto informazioni di account completi per la verifica . Determinare se il servizio wireless è attivo e che non ci sono interruzioni di corrente nella tua zona . Il rappresentante verificherà il tuo IMEI e numeri SIM , e che le caratteristiche e le disposizioni sono programmati correttamente con il numero di fili .
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Richiesta di parlare con un agente di supporto tecnico . Supporto tecnico fornisce un metodo più approfondita di risoluzione dei problemi e ha accesso a sistemi e metodi interni per risolvere molti problemi del telefono cellulare . Questi includono l'esecuzione di un " Master Reset ", che ripristina il telefono alle impostazioni di fabbrica , mentre la cancellazione di tutti i dati a rimuovere tutto ciò che potrebbe impedire il vostro telefono di funzionare correttamente .
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presentare una garanzia o credito di assicurazione . Se il vostro Nokia funziona ancora correttamente dopo la risoluzione dei problemi , il dispositivo potrebbe essere necessario sostituire . Uno scambio garanzia è disponibile se il dispositivo non riesce entro i primi 12 mesi di servizio . Se la garanzia è scaduta , presentare un reclamo di assicurazione wireless per avere il vostro Nokia sostituita. Senza una garanzia o assicurazione wireless , pagando il prezzo pieno per un nuovo dispositivo è l'ultima opzione .