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Windows Media Player non riconosce Creative Zen Micro: soluzioni

Il Creative Zen Micro è un lettore multimediale portatile. Il piccolo dispositivo è in grado di riprodurre audio nei formati MP3, WMA, WAV e AU. Per scaricare musica sul dispositivo puoi usare Windows Media Player. Le versioni più recenti del software sono compatibili con Zen Micro. Se il software non riconosce il dispositivo connesso, le cause possono essere diverse: problemi al software o ai driver installati.

Istruzioni

  1. Scarica l'ultima versione di Windows Media Player. Le versioni precedenti mancavano delle funzionalità di sincronizzazione e non si sincronizzavano con tutti i lettori. Apri Windows Media Player.
  2. Collega correttamente lo Zen Micro al computer. Accendi lo Zen Micro. Poi collega il dispositivo Creative Zen Micro al computer usando un cavo USB. Prova a collegare il dispositivo a un'altra porta USB se Windows non lo riconosce. A volte le porte USB, specialmente quelle frontali, non funzionano correttamente. Quando Windows riconosce il dispositivo, dovrebbe proporti un'opzione. Seleziona "Sincronizza file multimediali digitali su questo dispositivo usando Windows Media Player" quando richiesto.
  3. Reinstalla i driver per lo Zen Micro. Collega lo Zen Micro al computer tramite cavo USB. Fai clic sul menu Start del desktop e digita "Gestione dispositivi" nel campo di ricerca. Seleziona "Aggiorna driver". Fai clic su "Dispositivi portatili" e seleziona lo Zen Micro connesso. Seleziona l'icona "Aggiorna software driver" nel menu di navigazione in alto. Verrà installato un driver aggiornato. Puoi anche selezionare l'icona "Disinstalla" nella stessa schermata e Windows disinstallerà il driver e cercherà nuovi driver. Segui quindi le istruzioni per reinstallare i driver per il dispositivo connesso.
  4. Configura la sincronizzazione in Windows Media Player. Una volta che il software riconosce il dispositivo, lo elencherà come "Il mio Zen" nel riquadro sinistro e nella scheda Sincronizzazione. Fai clic con il tasto destro sul dispositivo Zen Micro connesso nel riquadro sinistro del software Windows Media Player. Seleziona "Configura sincronizzazione". Spunta "Sincronizza questo dispositivo automaticamente". Ora trascina la musica dalla posizione di salvataggio nel riquadro elenco a destra dell'interfaccia. Premi "Avvia sincronizzazione" per iniziare il processo di sincronizzazione.
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