Dettagli garanzia frullatore a immersione Bamix
Sì. I frullatori a immersione Bamix vengono con una garanzia limitata di 2 anni dalla data di acquisto.
Copertura
- Difetti di materiali e manodopera.
- Motore, scatola ingranaggi, alloggiamento, attacchi inclusi.
- Riparazione o sostituzione a discrezione di Bamix.
Requisiti
- Prova d'acquisto (ricevuta, fattura, conferma d'ordine).
- Registrazione del prodotto consigliata (online su bamix.com).
Esclusioni
- Danni da uso improprio, abuso, negligenza (cadute, immersione oltre il livello massimo, tritare ghiaccio senza lama per ghiaccio).
- Riparazioni/modifiche non autorizzate.
- Usura normale: lame che si smussano, guarnizioni che invecchiano, graffi estetici.
- Uso commerciale (a meno che non sia modello commerciale).
Processo di reclamo
- Contatta Bamix: bamix.com/contact, email, o telefono (varia per regione).
- Fornisci numero di serie (sul corpo motore), prova d'acquisto, foto/video del problema.
- Spedisci al centro di assistenza autorizzato (etichetta prepagata spesso fornita).
- Ripara/sostituisci → restituzione spedita.
Protezione estesa
Alcuni rivenditori (Williams Sonoma, Sur La Table, Amazon) offrono piani di protezione 3–5 anni. Vale la pena per gli usatori quotidiani.
I motori svizzeri Bamix durano spesso 20+ anni — la garanzia è solo l'inizio.