I Tassimo T Discs Hanno una Garanzia? No—Sono Consumabili
No. I Tassimo T Discs (cialde di caffè/tè/latte) sono prodotti consumabili e non godono di garanzia.
Cosa è Garantito
- La macchina Tassimo (erogatore) — tipicamente 1–2 anni di garanzia limitata contro difetti.
- Se un disco difettoso danneggia la macchina (es. rottura sigillo alluminio con perdita nella pompa), la garanzia della macchina potrebbe coprire la riparazione — ma devi provare che il disco ne sia la causa.
Problemi di Qualità dei Dischi
- Lotto difettoso (gusto alterato, ago perforatore intasato): contatta il servizio clienti Tassimo/JDE Peet's con il codice lotto (sulla confezione). Potrebbero inviarti dischi di sostituzione o un buono sconto.
- Non è un reclamo in garanzia — gesto di buona volontà.
Cialde di Terze Parti / Riutilizzabili
- Cialde in acciaio inox ricaricabili (es. SealPod, WayCap) annullano la garanzia della macchina se causano danni.
- Uso a tuo rischio. Pulisci regolarmente l'ago perforatore.
In sintesi: Dischi = consumabile = nessuna garanzia. Macchina = garantita. Conserva scontrini e codici lotto per reclami di qualità.