Il mio iPhone non appare in iTunes

L'iPhone richiede il software iTunes per trasferire musica, video e immagini. Quando si collega l'iPhone al computer, iTunes dovrebbe rilevare l'iPhone connesso ed elencarlo sotto "Dispositivi" nel pannello sinistro del software. Se l'iPhone non appare in iTunes, non si potrà gestire il contenuto sul dispositivo. Diversi problemi, inclusa batteria scarica e software obsoleto, possono impedire all'iPhone di apparire in iTunes.

Passo 1

Ricaricare la batteria dell'iPhone finché non è completamente carica. Per ricaricare l'iPhone, inserire il cavo USB nell'apposito connettore Dock sul fondo dell'iPhone. Collegare l'altra estremità del cavo USB alla porta USB del computer o all'adattatore di corrente. Se si usa l'adattatore, collegarlo a una presa. Una volta che l'iPhone è completamente carico, aprire iTunes.

Passo 2

Scollegare dispositivi non necessari dalle porte USB del computer. Collegare il cavo USB dell'iPhone a un'altra porta USB sul computer, poiché le porte USB a volte falliscono. Collegare l'iPhone direttamente all'interfaccia USB del computer, non in un hub USB. Aprire iTunes e vedere se l'iPhone è ora visibile.

Passo 3

Scollegare l'iPhone dal computer. Spegnere l'iPhone, poi riaccenderlo. Tenere premuto il tasto "Sleep/Wake" dell'iPhone, situato in alto sul telefono, finché non appare il cursore rosso. Far scorrere il cursore con il dito. Tenere di nuovo "Sleep/Wake" finché non appare il logo Apple. Collegare l'iPhone al computer e aprire iTunes.

Passo 4

Scollegare l'iPhone dal computer. Scaricare l'ultima versione di iTunes (vedi Risorse). Installare il software. Collegare l'iPhone al computer usando il suo cavo USB. Aprire iTunes, se non si apre automaticamente, e verificare che l'iPhone sia riconosciuto.