Errori "Waiting for iPhone" durante ripristino: cause e soluzioni
Il processo di ripristino dell'iPhone riporta il dispositivo alle impostazioni di fabbrica, rimuovendo qualsiasi musica o applicazione che hai aggiunto per personalizzare il telefono. Se, durante un ripristino, vedi un messaggio "Waiting for iPhone" e poi un codice di errore, la connessione tra il tuo telefono e iTunes è stata persa. Nella maggior parte dei casi, la risoluzione del problema è legata alle tue connessioni USB.
Errore 9
Un errore "Waiting for iPhone" è più spesso seguito da un messaggio "Errore 9". L'Errore 9 si verifica durante il processo di ripristino dell'iPhone ed è il risultato di una connessione USB persa. L'iPhone deve rimanere connesso al tuo computer tramite cavo da connettore dock a USB per la durata del ripristino, e un'interruzione per qualsiasi motivo resulta nell'errore.
Risoluzione problemi USB
Se ricevi un avviso "Waiting for iPhone" e/o "Errore 9" in iTunes quando stai tentando un ripristino, controlla il cavo USB per confermare che sia completamente inserito sia nell'iPhone che nella porta USB del computer. Premi ciascuna estremità del cavo nella sua porta se necessario. Se hai un'altra porta USB libera sul tuo computer, collega l'iPhone a quella porta e riprova il ripristino. Prova anche a usare un altro cavo da connettore dock a USB se il cambio di porta non è d'aiuto.
Conflitti software terze parti
A volte un software di sicurezza di terze parti, come Norton o McAfee, interferirà con la capacità del tuo iPhone di connettersi al server Apple. Il software rileva erroneamente il tuo iPhone come una minaccia e causerà un'interruzione nella comunicazione del tuo iPhone con iTunes. Aggiungi iTunes al tuo elenco di programmi sicuri, o disabilita temporaneamente il programma di sicurezza mentre ripristini il tuo iPhone.
Cambio computer
Come ultima risorsa, puoi ripristinare il tuo iPhone da un altro computer se l'errore "Waiting for iPhone" persiste. Se il secondo computer non ha iTunes, dovrai scaricare una copia gratuita dal sito Apple prima di poter ripristinare il tuo dispositivo. Quando torni al computer originale, iTunes potrebbe chiederti di riautorizzare quel computer per l'iPhone poiché è stato ripristinato su un'altra unità.