Il mio iPhone non suona e vibra soltanto

Controlla l'interruttore Muto

Prima di tutto: controlla l'interruttore Suoneria/Silenzioso sul lato sinistro dell'iPhone per assicurarti che non sia attivo. L'interruttore mostra una barra rossa in posizione mute, quindi sposta l'interruttore sull'altra posizione se vedi il rosso.

Controlla il volume suoneria

Anche se il telefono non è in muto, se il volume suoneria è troppo basso potresti non sentirlo sopra il suono della vibrazione. Di default, i tasti volume regolano il volume suoneria quando non stai ascoltando musica, guardando video o giocando, ma un'impostazione in iOS 7 e 8 può disabilitare questa funzione. Prova ad alzare il volume; se il telefono non mostra una barra volume etichettata "Suoneria", controlla la pagina Suoni nell'app Impostazioni.

Attiva Modifica con tasti per regolare il volume suoneria con i tasti volume, oppure imposta il volume suoneria con il cursore Suoneria e avvisi nelle impostazioni. Prova ad alzare molto il volume suoneria e ricevi una chiamata per verificare se l'iPhone suona.

Suggerimento

Le opzioni Suoni offrono anche impostazioni per disattivare la vibrazione a seconda della posizione dell'interruttore Suoneria/Silenzioso: Vibra su suoneria e Vibra su silenzioso.

Aggirare problemi dell'interruttore

Un interruttore Suoneria/Silenzioso rotto, sporco o bloccato può silenziare il telefono anche quando non sembra in posizione mute, e regolare il volume non aiuta. Togli il telefono dalla custodia, accendi lo schermo, assicurati che l'interruttore non sia sporco e prova a spostarlo su e giù. Il telefono dovrebbe vibrare e mostrare "Silenzioso" quando lo muti, e poi mostrare il volume suoneria quando lo riattivi. Se non lo fa, l'interruttore potrebbe essere rotto. Una riparazione o sostituzione tramite Apple è la soluzione migliore a lungo termine, ma nel frattempo puoi riattivare l'audio con questa soluzione alternativa:

Passaggio 1

Apri la pagina Generali nell'app Impostazioni e tocca Accessibilità. Scorri fino alla sezione Interazione e apri AssistiveTouch.

Passaggio 2

Attiva AssistiveTouch; apparirà un pulsante vicino alla parte superiore dello schermo. Questo pulsante apre le funzioni AssistiveTouch e appare sopra qualsiasi app tu abbia aperta. Tocca il pulsante.

Passaggio 3

Tocca Dispositivo e poi Riattiva audio per riattivare l'audio del telefono. Questa impostazione sovrascrive l'interruttore Suoneria/Silenzioso, quindi funziona anche se l'interruttore è bloccato su mute. Tocca un'altra parte dello schermo per nascondere il menu AssistiveTouch. Quando vorrai mutare di nuovo il telefono, apri AssistiveTouch alla pagina Dispositivo e tocca Muto.

Suggerimento

Per mostrare o nascondere il pulsante AssistiveTouch senza riaprire le impostazioni Accessibilità ogni volta, assegna AssistiveTouch alla Scelta rapida accessibilità. Scorri in fondo alle impostazioni Accessibilità, tocca Scelta rapida accessibilità e scegli AssistiveTouch. In futuro, premi tre volte il tasto Home da qualsiasi schermata per attivare o disattivare AssistiveTouch.