Come reinstallare iOS sull'iPhone
Reinstallare iOS sull'iPhone, sia tramite ripristino con il Finder (o iTunes su Windows) che attraverso la funzione "Inizializza contenuto e impostazioni" nelle Impostazioni, riporta il dispositivo alle condizioni di fabbrica. Questa procedura cancella i dati personali, rendendo l'iPhone sicuro per la vendita, e reimposta tutte le configurazioni, risolvendo la maggior parte dei bug e dei malfunzionamenti. Se l'iPhone non si accende affatto, impedendo i metodi di ripristino standard, puoi metterlo in modalità di recupero per forzare una reinstallazione tramite computer.
Disattivare "Dov'è iPhone"
Come misura di sicurezza, non puoi ripristinare il sistema su un iPhone che ha "Dov'è iPhone" attivo. Poiché la disattivazione richiede la password dell'ID Apple, questo passaggio impedisce a un ladro di inizializzare il dispositivo per aggirare il codice di sblocco. Per disattivare "Dov'è iPhone", apri l'app Impostazioni, tocca il tuo nome > "Dov'è" > "Dov'è iPhone" e disattiva l'opzione. Se l'iPhone non si accende a causa di un malfunzionamento, puoi rimuoverlo da "Dov'è" sul sito iCloud.com accedendo con il tuo account Apple.
Ripristinare tramite Finder (macOS Catalina o successivo) o iTunes (Windows/macOS Mojave o precedente)
Collega l'iPhone al computer e selezionalo nel Finder (o in iTunes). Controlla la data dell'ultimo backup nella scheda Generali. Se il backup non è recente, clicca "Esegui backup ora" per salvare una copia locale oppure avvia un backup manuale su iCloud dalle Impostazioni dell'iPhone. Quando sei pronto a cancellare il telefono e reinstallare iOS, clicca "Ripristina iPhone" e conferma nella finestra di dialogo. Se è disponibile una versione più recente di iOS, il pulsante mostrerà "Ripristina e aggiorna", installando l'ultima versione durante il processo.
Ripristinare in modalità di recupero
Se il Finder/iTunes non riconosce l'iPhone o il dispositivo non si accende correttamente, spegnilo completamente. Su iPhone 8 o modelli successivi: premi e rilascia rapidamente il tasto Volume su, poi Volume giù, quindi tieni premuto il tasto laterale finché non appare la schermata della modalità di recupero (cavo con logo computer). Su iPhone 7/7 Plus: tieni premuti contemporaneamente il tasto laterale e Volume giù finché non appare la schermata. Su iPhone 6s o precedenti: tieni premuti Home e il tasto laterale/superiore. Dopo un istante, il computer mostrerà un messaggio che ti invita a ripristinare l'iPhone. Clicca "Ripristina" per avviare la reinstallazione. Per annullare la modalità di recupero senza reinstallare, clicca "Annulla", scollega il cavo e forza il riavvio dell'iPhone (la combinazione di tasti varia in base al modello).
Ripristinare senza computer (inizializza contenuto e impostazioni)
Se non hai un computer a portata di mano, puoi inizializzare l'iPhone direttamente dalle Impostazioni: vai su Generali > Trasferisci o inizializza iPhone > Inizializza > Inizializza contenuto e impostazioni. Conferma con il codice e la password dell'ID Apple. Questo metodo richiede che l'iPhone si avvii correttamente; non funziona se il dispositivo è bloccato in modalità di recupero. L'inizializzazione cancella la memoria esattamente come il ripristino via computer, permettendoti di configurare l'iPhone come nuovo o di ripristinare un backup iCloud. Se possiedi solo un backup locale (Finder/iTunes), dovrai collegare l'iPhone al computer per ripristinarlo dopo l'inizializzazione.