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Perché le chiamate iPhone vanno alla segreteria?

A volte, le chiamate iPhone possono deviare alla segreteria prima che abbiate la possibilità di rispondere, o potreste non sapere di aver ricevuto chiamate finché non vedete che avete messaggi vocali. Questo può essere dovuto alle impostazioni del vostro iPhone o, in alcuni casi, a problemi con la connessione di rete cellulare.

Interruttore Suoneria/Silenzioso su OFF

Le chiamate possono deviare alla segreteria se non sentite l'iPhone perché la suoneria è spenta. Anche se non l'avete spenta apposta, questo può accadere per sbaglio se il pulsante viene premuto in tasca o in borsa. Guardate l'interruttore "Suoneria/Silenzioso" in alto a sinistra del vostro iPhone. Se vedete una linea arancione, la suoneria è spenta e dovreste spostare il pulsante per accenderla.

Impostazioni deviazione chiamate attive

Il vostro iPhone ha un paio di impostazioni — Modalità aereo e Non disturbare — che inviano le chiamate in arrivo direttamente alla segreteria. Potete dire se sono abilitate guardando la barra di stato in alto sullo schermo dell'iPhone. Se vedete un'icona aereo, la Modalità aereo è attiva; se vedete un'icona mezza luna, Non disturbare è attiva. Per disattivarle, scorrete verso l'alto dal fondo dello schermo per aprire il Centro di controllo. Se una delle impostazioni è attiva, la sua icona è evidenziata. Toccate l'icona per disattivarla e scorrete il pannello verso il basso per tornare alla schermata Home.

Impostazioni operatore da aggiornare

A volte, le impostazioni dell'operatore possono causare problemi di connessione tra il vostro iPhone e la rete del vostro operatore, quindi vale la pena controllare se questi necessitano aggiornamenti. Toccate "Impostazioni", "Generali" e poi "Info". Se c'è un aggiornamento disponibile che non avete ancora autorizzato, vedrete un messaggio di avviso. Toccate il pulsante "Aggiorna" per avviare il processo. Se le impostazioni non necessitano aggiornamento, provate a rinfrescare la connessione di rete spegnendo e riaccendendo l'iPhone.

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