Cosa fare se lo schermo iPhone è completamente nero

Come qualsiasi dispositivo elettronico, l'iPhone occasionalmente ha problemi meccanici, risultando in quello che è noto come "Schermo nero della morte". A volte un'app scaricata malfunziona e blocca la potenza di elaborazione, a volte il telefono subisce danni fisici: caduta, schizzo d'acqua o esposizione a temperature estreme. Se succede, ci sono diverse cose da provare.

Ricarica

Più spesso di quanto si pensi, gli utenti dimenticano semplicemente di caricare il dispositivo. Quando la batteria si scarica completamente, lo schermo diventa vuoto e nessuna pressione di tasti lo riaccenderà. Prima di concludere che il telefono si è rotto, collegalo a un caricatore e assicurati che abbia abbastanza energia. Prova più di un caricatore se il primo non funziona: potresti avere un problema col caricatore, non col telefono.

Reset

Occasionalmente l'iPhone non gestisce il volume di comandi e si blocca. Succede con app che richiedono molta memoria o potenza, come la fotocamera. Se lo schermo si blocca e diventa nero in questi casi, puoi generalmente risolverlo resettando il telefono. Premi contemporaneamente il tasto "Home" e "Sleep" per 10-15 secondi. "Home" è in basso sullo schermo; "Sleep" è sul lato destro in alto.

Genius Bar

Se il reset non funziona, porta l'iPhone in un Apple Store per il Genius Bar. Sono dipendenti Apple che rispondono a domande tecniche e aiutano con supporto tecnico. Quando porti l'iPhone spento, spiega come è iniziato il problema e circostanze come caduta in acqua o esposizione al sole. Dovrebbero poterlo riparare o sostituire, anche se il costo non sarà coperto da garanzia se ne sei responsabile.

Jailbreaking

Alcuni utenti provano a "jailbreakare" (hackerare) i dispositivi per aggirare le restrizioni del produttore. Questo permette personalizzare temi, installare software non Apple e usare altro operatore. Sebbene tecnicamente legale, invalida la garanzia Apple, quindi se sbagli o ricevi istruzioni difettose e ottieni schermo nero, il Genius Bar non lo riparerà gratis. Alcuni forum di jailbreak potrebbero aiutare a rilevare e risolvere il problema specifico, ma il telefono è spesso irreparabile.