Come risolvere l'errore "Camera Failed" sugli smartphone Samsung Galaxy

Abbiamo ricevuto numerose segnalazioni dell'errore "Avviso: Camera Failed" su dispositivi Android, e sembra colpire più spesso i possessori di Samsung. La buona notizia è che, per quanto fastidioso, si tratta probabilmente di un problema software piuttosto che di un guasto alla fotocamera. Ecco come risolvere l'errore "camera failed" sui dispositivi Samsung Galaxy.

• Risolvere "Camera Failed" su Samsung Galaxy S22/S22+/S22 Ultra
• Risolvere "Camera Failed" su Samsung Galaxy S21/S21+/S21 Ultra
• Risolvere "Camera Failed" su Samsung Galaxy Note 20/Note 20 Ultra
• Risolvere "Camera Failed" su Samsung Galaxy S20/S20+/S20 Ultra
• Risolvere "Camera Failed" su Samsung Galaxy Note 10/Note 10+
• Risolvere "Camera Failed" su Samsung Galaxy S10/S10+
• Risolvere "Camera Failed" su Samsung Galaxy S9/S9+
• Risolvere "Camera Failed" su Samsung Galaxy S8/S8+
• Risolvere "Camera Failed" su Samsung Galaxy S7/S7 Edge
• Risolvere "Camera Failed" su Samsung Galaxy S6/S6 Edge
• Risolvere "Camera Failed" su Samsung Galaxy S5, S4 o serie S3

Prima di tutto, il fatto che l'errore Camera Failed non includa alcun codice di errore o dettaglio sulle possibili cause del malfunzionamento della fotocamera rende difficile la risoluzione. E anche se i passaggi descritti di seguito non richiedono molto tempo, dovreste assicurarvi che il dispositivo abbia una carica decente prima di tentare. Inoltre, verificate che il telefono stia eseguendo l'ultima versione software.

Nella maggior parte dei casi, queste soluzioni non comportano la perdita di foto o dati dal dispositivo, ma consigliamo di fare un backup di tutto ciò che non volete perdere, specialmente se si arriva al punto di dover eseguire un reset di fabbrica.

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Risolvere "Camera Failed" su Samsung Galaxy S22/S22+/S22 Ultra

La serie Samsung Galaxy S22 è la più recente gamma di smartphone flagship del colosso sudcoreano. Pochi mesi dopo il lancio, diverse persone hanno segnalato il temuto messaggio "Avviso: Camera Failed" all'apertura della fotocamera. Il problema sembra colpire un numero maggiore di dispositivi Galaxy S22 Ultra. Ecco alcuni passaggi che potrebbero aiutarvi a risolvere questo fastidioso problema.

Soluzione 1: Riavvio forzato del Galaxy S22/S22+/S22 Ultra

1. Premete insieme i tasti Volume giù e Power finché non appare il logo Samsung.
2. Una volta che il telefono si riavvia, verificate se il problema è risolto. Se no, passate al passaggio successivo.

Soluzione 2: Ripristinare la fotocamera

1. Toccate e tenete premuta l'icona Fotocamera finché non appaiono le opzioni.
2. Poi toccate Info app > Tocca Archiviazione.
3. Toccate Cancella cache.
4. Ora toccate Cancella dati e confermate con OK.
5. Verificate se il problema persiste.

Tenete presente che se questi passaggi non risolvono il problema, l'ultima risorsa sarebbe il reset hardware del telefono o portarlo in un centro assistenza Samsung negli USA che possa effettuare la riparazione, oppure contattare l'assistenza clienti al 1-800-726-7864. Speriamo però non sia necessario arrivare a tanto.

Come risolvere "Camera Failed" su Samsung Galaxy S21/S21+/S21 Ultra

La serie Samsung Galaxy S21 è stata lanciata nel 2021 e subito dopo il rilascio, diverse persone hanno segnalato il messaggio "Avviso: Camera Failed" all'apertura della fotocamera. Come menzionato nella sezione sulla serie Galaxy S22, i passaggi da seguire sono molto simili a quelli suggeriti prima.

Soluzione 1: Riavvio forzato del Galaxy S21/S21+/S21 Ultra

1. Premete insieme i tasti Volume giù e Power finché non appare il logo Samsung.
2. Una volta che il telefono si riavvia, verificate se il problema è risolto. Se no, passate al passaggio successivo.

Soluzione 2: Ripristinare la fotocamera

1. Toccate e tenete premuta l'icona Fotocamera finché non appaiono le opzioni.
2. Poi toccate Info app > Tocca Archiviazione.
3. Toccate Cancella cache.
4. Ora toccate Cancella dati e confermate con OK.
5. Verificate se il problema persiste.

Come risolvere "Camera Failed" su Samsung Galaxy Note 20/Note 20 Ultra

Sicuramente siete qui perché avete ricevuto l'errore "camera failed" sul vostro costoso dispositivo Galaxy Note 20. Sebbene l'errore sia fastidioso, nella maggior parte dei casi può essere risolto eseguendo un paio di semplici passaggi. Su Samsung Galaxy Note 20 e Note 20 Ultra, potete provare questi step per correggere questo errore comune.

Metodo 1: Chiudere le app in background e riavviare forzatamente

A volte, il problema dietro questo messaggio d'errore non è la fotocamera, ma un'app che ha i permessi per accedervi. È possibile che le app con accesso alla fotocamera causino il problema. Provate a chiuderle prima e vedete se il problema si risolve. Potete chiudere tutte le app aperte dal menu "app recenti" e verificare se il problema è risolto. Per farlo:

1. Toccate l'icona App recenti.
2. Swipe verso l'alto su ogni anteprima per chiuderle. In alternativa, potete cliccare l'opzione Chiudi tutto.
3. Una volta fatto, premete e tenete premuti il tasto volume giù e il tasto Power per 10 secondi. Questo forzerà il riavvio del telefono.
4. Verificate se il problema è risolto.

Seconda soluzione: Usare la fotocamera in Modalità provvisoria

Nel caso il problema persista dopo i passaggi sopra, è il momento di provare la seconda opzione. In questo metodo, avvieremo il telefono in modalità provvisoria per vedere se l'errore si ripresenta. La logica è verificare se il problema è causato da un'app di terze parti malfunzionante.

1. Swipe verso il basso dalla parte superiore dello schermo e toccate l'icona di accensione.
2. Toccate e tenete premuta l'opzione Spegni finché non si trasforma nell'icona Modalità provvisoria.
3. Toccate Modalità provvisoria e attendete il riavvio del Note 20.
4. Una volta riavviato, noterete il testo Modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra.
5. Ora avviate la Fotocamera e vedete se l'errore compare ancora.
6. Se non compare, significa che il problema è causato da un'app malfunzionante.
7. Controllate se avete installato app di recente e rimuovetele.

Come risolvere "Camera Failed" su Android: Samsung Galaxy S20/S20+/S20 Ultra

Anche la potente serie Samsung Galaxy S20 non è esente dall'errore "Avviso: Camera Failed". Per fortuna, prima di provare metodi più drastici (come un hard reset o, peggio, una visita al centro assistenza), potreste voler tentare le seguenti possibili soluzioni.

Metodo 1: Ripristinare le impostazioni della fotocamera

1. Aprite l'app Fotocamera.
2. Andate all'opzione Impostazioni (angolo in alto a sinistra).
3. Toccatela e si aprirà la schermata Impostazioni fotocamera.
4. Scorrete in basso e toccate l'opzione Ripristina impostazioni.

Metodo 2: Pulire la partizione cache

1. Spegnete il telefono.
2. Premete e tenete premuti il tasto Volume su e il tasto Bixby/Power finché non appare il logo Android.
3. Compaiono le opzioni di ripristino Android.
4. Usate il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione Wipe cache partition.
5. Cliccate il tasto Bixby/Power per selezionare.
6. Premete il tasto Volume giù per evidenziare Sì, poi premete il tasto Bixby/Power per confermare.
7. Attendete il completamento. Selezionate Riavvia il sistema ora usando il tasto di accensione.
8. Attendete il riavvio del telefono e verificate se il problema è risolto.

Come risolvere "Camera Failed" su Android: Samsung Galaxy Note 10/Note 10+

Anche l'ultima iterazione dei flagship Samsung Galaxy Note non è immune a questo errore, reso ancora più frustrante dal fatto che Galaxy S10 e S10+ hanno un equipaggiamento fotografico fantastico (e costoso). Prima di tutto: provate semplicemente a riavviare il telefono e assicuratevi che le app siano aggiornate aprendo il Google Play Store e controllando "Le mie app e giochi". Se non funziona, potete provare quanto segue:

Soluzione 1: Forzare l'arresto dell'app fotocamera

1. Aprite Impostazioni > App.
2. Trovate e toccate l'app Fotocamera.
3. Toccate Forza arresto.
4. Provate a riaprire l'app e vedete se il problema persiste.

Soluzione 2: Ripristinare le preferenze delle app

1. Aprite Impostazioni > App.
2. Selezionate Altro in alto a destra.
3. Selezionate Ripristina preferenze app.
4. Riavviate il dispositivo.
5. Se il problema è causato da un'app predefinita, questo dovrebbe risolverlo.

Come risolvere "Camera Failed" su Android: Samsung Galaxy S10/S10+

Purtroppo lo stesso vale per gli smartphone Galaxy S Series 2019. Per fortuna la linea Galaxy S e la linea Galaxy Note sono sempre più simili, quindi il metodo per risolvere questo problema è esattamente lo stesso su entrambi i dispositivi.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, dovreste continuare lungo questa lista e provare le soluzioni per i dispositivi più vecchi, iniziando con S9 e S9+. La formulazione dei menu potrebbe essere leggermente diversa, ma le opzioni rimarranno le stesse.

Come risolvere "Camera Failed" su Android: Samsung Galaxy S9/S9+

Di nuovo, se state usando uno degli smartphone Samsung Galaxy S9 di terza generazione, vale la pena controllare che tutte le vostre app siano aggiornate. Se non funziona, provate a ripristinare il vostro S9 o S9+. Se non funziona, seguite l'elenco di istruzioni sotto.

Metodo 1: Cancellare la cache dell'app fotocamera

1. Aprite Impostazioni > App.
2. Trovate e toccate l'app Fotocamera.
3. Toccate Archiviazione.
4. Selezionate Cancella cache.

Metodo 2: Cancellare i dati dell'app fotocamera

1. Aprite Impostazioni > App.
2. Trovate e toccate l'app Fotocamera.
3. Toccate Archiviazione.
4. Selezionate Cancella dati.

Metodo 3: Avviare in modalità provvisoria

A volte un'app fotocamera di terze parti può causare problemi con l'app fotocamera predefinita. Avviare in modalità provvisoria (che disabilita il software di terze parti) è il modo migliore per identificare se il problema è causato da un'app fotocamera di terze parti. Potete poi disinstallare l'app problematica per risolvere il problema.

1. Spegnete completamente il dispositivo.
2. Premete e tenete premuto il tasto di accensione finché non appare il logo.
3. Una volta apparso il logo, rilasciate il tasto di accensione e poi premete e tenete premuto il tasto volume giù.
4. Rilasciate il tasto quando Modalità provvisoria appare in basso sullo schermo del dispositivo.

Metodo 2: Pulire la cache di sistema

1. Spegnete il dispositivo.
2. Premete e tenete premuti tasto volume su, tasto Bixby e tasto di accensione.
3. Quando appare lo schermo con il messaggio Nessun comando, toccate lo schermo.
4. Usate i tasti volume per evidenziare Wipe cache partition e il tasto di accensione per selezionarlo.
5. Selezionate Sì per confermare.

Metodo 3: Reset di fabbrica

Il reset di fabbrica riporta il dispositivo al software predefinito, rimuovendo tutti i vostri dati e file, quindi assicuratevi di aver fatto un backup prima di provare.

1. Spegnete il dispositivo.
2. Premete e tenete premuti tasto volume su, tasto Bixby e tasto di accensione.
3. Quando appare lo schermo con il messaggio Nessun comando, toccate lo schermo.
4. Usate i tasti volume per evidenziare Wipe data/factory reset e il tasto di accensione per selezionarlo.
5. Selezionate Sì per confermare.

Come risolvere "Camera Failed" su Android: Samsung Galaxy S8/S8+

Il Samsung Galaxy S8 è un parente stretto del suo predecessore, Galaxy S7, quindi dovreste prima provare i passaggi per S7 per vedere se risolvono il problema della fotocamera. Se non funziona, ci sono i seguenti metodi aggiuntivi che potete provare per risolvere il problema su Galaxy S8 Plus.

Soluzione 1: Assicurarsi che tutte le app sul dispositivo siano aggiornate

1. Andate al Google Play Store.
2. Aprite Le mie app e giochi.
3. Controllate quali app sono aggiornate e quali dovrebbero esserlo.
4. Dopo l'aggiornamento delle app, verificate se il problema della fotocamera è risolto.

Soluzione 2: Avviare Galaxy S8 in modalità provvisoria

1. Prima spegnere completamente il dispositivo.
2. Poi, tenete premuto il tasto di accensione finché non appare il logo Samsung.
3. Poi tenete premuto il tasto volume finché il telefono non completa il riavvio e Modalità provvisoria appare nell'angolo in basso a sinistra.
4. Se l'errore "Camera Failed" non si verifica in modalità provvisoria, allora qualche app di terze parti sta causando il problema.
5. Disinstallate le app una per una finché non individuate quella responsabile, partendo da quelle installate poco prima che iniziasse il guasto alla fotocamera.

Come risolvere "Camera Failed" su Android: Samsung Galaxy S7/S7 Edge

Se il vostro Samsung Galaxy S7 mostra l'errore Camera Failed, provate tutti questi passaggi in ordine, finché uno non risolve il problema della fotocamera del telefono:

Metodo 1: Cancellare cache e dati

1. Riavviate il telefono.
2. Se il riavvio non funziona, cancellate cache e dati dell'app fotocamera andando in Impostazioni > Applicazioni > Gestione applicazioni > App fotocamera.
3. Poi toccate Forza arresto, andate al menu Archiviazione, dove selezionate Cancella dati e Cancella cache.

Metodo 2: Pulire i dati

1. Spegnete il telefono, premete insieme i tasti Power, Home e Volume su e tenete premuto finché non vedete il logo Samsung sullo schermo.
2. Il telefono entra in Modalità ripristino.
3. Usate il tasto Volume giù per scorrere a Wipe Cache Partition e poi premete il tasto Power per iniziare.
4. Una volta finito, riavviate il telefono.

Metodo 3: Pulire i dati

Se tutto questo non funziona, il problema probabilmente ha a che fare con Smart Stay. Alcuni utenti hanno segnalato che sembra esserci un errore software quando la fotocamera posteriore si avvia, ma solo quando questa funzione è attiva, probabilmente perché Smart Stay sta già usando la fotocamera anteriore per rilevare quando guardate lo schermo così rimane acceso.

Andate nel menu impostazioni display del telefono e disattivate Smart Stay per risolvere temporaneamente il problema. La soluzione a lungo termine, secondo Samsung, è assicurarsi che il software del telefono sia aggiornato, dato che il problema software è già stato corretto in uno degli aggiornamenti.

Come risolvere "Camera Failed" su Android: Samsung Galaxy S6/S6 Edge

Le segnalazioni di errori "camera failed" su Samsung Galaxy S6 e S6 Edge sono rare, ma alcuni utenti li sperimentano. Nella maggior parte dei casi, il problema sembra essere un'app di terze parti che ha combinato guai, quindi avviare in modalità provvisoria è il modo per testarlo:

• Spegnete il telefono.
• Premete e tenete premuto il tasto Power e, quando appare il logo Samsung, rilasciatelo e tenete premuto il tasto Volume Giù.
• Il telefono dovrebbe ora riavviarsi in Modalità provvisoria.

Se la fotocamera funziona in questa modalità, non avete un problema hardware o firmware. Purtroppo se non funziona in modalità provvisoria, potreste averne uno. Non correte ancora dal rivenditore: provate prima i passaggi descritti sopra. In molti casi un reset di fabbrica può dare al dispositivo la spinta necessaria per risolvere il problema della fotocamera.

Come risolvere "Camera Failed" su Android: Samsung Galaxy S5, Galaxy S4 e serie Galaxy S3

Se avete un Samsung Galaxy S5, abbiamo buone e cattive notizie. La buona notizia è che c'è un'alta probabilità che l'errore "camera failed" abbia la stessa causa e soluzione di S3 e S4. La cattiva notizia è che c'è una piccola possibilità che il vostro dispositivo abbia effettivamente un guasto hardware; un numero limitato di dispositivi S5 ha sofferto di fotocamere difettose.

In molti casi, l'errore "camera failed" si verifica perché l'app Fotocamera si è messa in una situazione disordinata. Potete spesso risolverlo con un po' di pulizia. Quindi, se avete ancora un Galaxy S5, Galaxy S4 o Galaxy S3, seguite i passaggi sotto in ordine per correggere il bug Camera Failed:

1. Andate in Impostazioni > Gestione applicazioni e poi swipe a sinistra per Tutte le app.
2. Scorrete fino all'app Fotocamera e toccatela.
3. Ora toccate Forza arresto, poi Cancella cache, poi Cancella dati.
4. Non preoccupatevi: non cancellerà nessuna delle vostre foto, ma cancellerà le impostazioni della fotocamera, quindi dovrete reimpostarle.
5. Riavviate il telefono e vedete se ha funzionato.

Se non ha funzionato, il passo due è pulire la partizione cache. Per farlo:

1. Spegnete il telefono e poi premete e tenete premuti Volume su, Power e Home.
2. Una volta che il telefono vibra, rilasciate Power ma tenete premuti gli altri due tasti.
3. Una volta che vedete lo schermo Ripristino Android, navigate a Wipe Cache Partition usando il tasto volume giù e usate Power per selezionarlo.
4. Questo non cancellerà i vostri dati ma dovrebbe resettare la cache dell'app, risolvendo il problema.

Niente? È il momento dell'opzione nucleare: reset di fabbrica. Assicuratevi di fare backup di tutto ciò che vi serve prima, perché questo riporterà il telefono alle condizioni di fabbrica senza nessuno dei vostri dati.

Ancora niente? Eliminate del tutto l'app e provate l'ottima Google Camera (richiesto KitKat o successivo) o una delle tante meravigliose app fotocamera di terze parti. Leggete attentamente le recensioni: alcune app fotocamera sono migliori di altre. Non ha senso installarne una scadente.

Avete mai incontrato il famigerato errore "camera fail" sul vostro dispositivo Android? Era su un Samsung o su qualcos'altro? Era un'app la colpevole, o avete dovuto riportare il dispositivo al negozio? Fatecelo sapere nei commenti.