Come risolvere lo schermo nero sull'HTC One
Il problema dello schermo nero è un problema sull'HTC One da un po', non solo sul flagship dell'anno scorso ma soprattutto sull'HTC One X. Ci sono state diverse soluzioni fai-da-te, la maggior parte con scarsa credibilità tecnica. Ecco come risolvere il problema.
Alcuni metodi che circolano in rete per questo problema includono: sbattere il telefono su una superficie dura (non consigliato), premere forte intorno all'obiettivo della fotocamera o dare una leggera torsione a tutto il dispositivo. Nei precedenti dispositivi One, il problema sembrava essere che il connettore del cavo interno era piegato e la compressione della piega causava lo spegnimento dello schermo. Alcune di queste soluzioni funzionavano, altre no, e la maggior parte era temporanea.
La storia breve è che non è un problema semplice da risolvere, ma i seguenti passaggi vi daranno la migliore possibilità di sistemarlo. Prima di tutto, provate un Factory Reset. Se lo schermo non si accende mai, guardate un video YouTube della procedura e seguite il numero di pressioni dei tasti. Per farlo, andate nel menu Hboot spegnendo il dispositivo e premendo Volume Giù e Power finché non appare il menu Hboot. Da qui potete accedere a Fastboot/Recovery e pulire le cache, ma l'opzione più probabile a fare la differenza è il Factory Reset. Prima di farlo, assicuratevi di aver fatto un backup completo di tutto ciò che volete tenere.
Se questo non risolve il problema (a volte riappare dopo un po'), il passo successivo è reinstallare l'ultimo firmware. A volte i bug si insinuano con gli aggiornamenti firmware e causano ogni tipo di guaio. Fare un factory reset e pulire le cache dopo un aggiornamento di solito risolve i problemi software, ma potete rifarlo per escludere qualsiasi problema occorso durante l'ultimo aggiornamento. Di nuovo, fate backup dei dati prima di reinstallare il firmware più recente per il vostro dispositivo.
Se volete fare un reset completo e ripristinare il firmware dovrete usare RUU (ROM Update Utility). Se volete fare il downgrade a una build firmware precedente, avrete bisogno prima di S-Off (Security-Off). È una storia completamente diversa, quindi scriverò un tutorial separato. Ma se avete già S-Off o volete aggiornare il firmware esistente, tutto ciò che dovete fare è andare su un repository affidabile di download RUU come HTC1Guru e flashare l'eseguibile RUU che volete.
Se nemmeno la sostituzione del firmware funziona, il passo successivo è verificare che non sia un problema hardware, che in molti casi, specialmente con HTC One X, lo è. Se il dispositivo è ancora in garanzia, portatelo al negozio o centro assistenza e lasciate che se ne occupino. Sappiate però che probabilmente faranno solo i passaggi sopra descritti.
Avete sofferto la "schermata nera della morte"? Come avete fatto a risolverla?