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Come risolvere schermo nero su LG enV Touch

L'LG enV Touch è un feature phone Verizon con touchscreen frontale, secondo schermo interno e tastiera QWERTY. È frustrante quando uno schermo diventa nero. Ci sono vari motivi. Un approccio completo al troubleshooting aiuta a rimettere in funzione il telefono al più presto.

Istruzioni

  1. Carica completamente e rimuovi la batteria dall'LG enV Touch.

  2. Attendi almeno 15 secondi prima di reinserirla. Assicurati che le strisce metalliche su telefono e batteria siano pulite. Reinserendo, accertati che scatti bene in posizione.

  3. Premi il tasto "Fine" per riaccendere.

  4. Se lo schermo non si riaccende, continua il troubleshooting.

  5. Fai flashare (reset) il software in un negozio Verizon aziendale con macchina per flash. Chiama prima per verificare.

  6. Contatta supporto tecnico Verizon o Asurion per opzioni di sostituzione se il reset non risolve. Contatta l'assicurazione se schermo nero per danni fisici/acqua.

  7. Contatta LG o riparatore autorizzato se non coperto da garanzia/assicurazione. Supporto LG: 800-243-0000. Potrebbe richiedere invio per riparazione. Attiva dispositivo alternativo per mantenere servizio durante riparazione.

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