Come Risolvere i Problemi del Contatore Notifiche Email su Galaxy S3
Chi ha un paio d'anni può essere perdonato se non sa contare bene, noi umani almeno. Per gli smartphone, però, potete dire che è anatema per un flagship come il Galaxy S3 sbagliare il conto email nell'area notifiche. Finora ci sono state segnalazioni su questo fastidioso problema, e speriamo che alla fine tali problemi di conteggio email siano storia passata.
Conteggio Email Negativo
Alcuni utenti hanno segnalato di aver configurato con successo l'email di lavoro sull'S3, e quando tutte le email in inbox sono state "lette", l'inbox mostra -1 invece di 0 email non lette.
È un problema non comune, e sembra che questo particolare problema di conteggio negativo non sia limitato a una zona o un solo operatore. Sviluppatori che conoscono il problema dicono che TouchWiz potrebbe essere il colpevole, ma la spiegazione si ferma lì. Forse il numero negativo indica che la notifica non era impostata prima, ma comunque, dopo averla impostata, lo stesso problema ricompariva.
Soluzione
L'unico modo per garantire una correzione del conteggio negativo è svuotare cache e dati dell'email. Attenzione: Questo cancellerà le vostre impostazioni personali e messaggi. Istruzioni:
- Andate in Gestione applicazioni.
- Scorrete e scegliete scheda Tutte.
- Trovate e selezionate app Email.
- Toccate Svuota cache e Svuota dati.
- Riavviate il telefono.
- Riconfigurate l'account email da zero.
Smettetela di Dirmi Che Ho Nuove Email Quando Non C'è Niente!
Un altro problema email relativamente comune che affligge i possessori di Galaxy S3 è la notifica di nuova email arrivata, per scoprire che non è vero. Sembra che l'S3 stia gridando "al lupo" un'altra volta!
Come Fare?
A quanto pare, questo "falso allarme" di notifiche email può essere replicato assicurando che l'app email stock dell'S3 o l'app Gmail dal Play Store sia installata, e avviene quando l'app non riesce ad aggiornare i dati notifica, mostrando un numero di messaggi non letti in inbox fuori sincrono. È particolarmente comune per chi ha più di un indirizzo configurato sull'S3, il che non sorprende.
Per risolvere, svuotate prima la cache dell'app, e se il problema persiste, svuotate anche i dati, ma considerate che dati salvati in passato e impostazioni spariranno.
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