Come risolvere problemi email su BlackBerry 8310

Il BlackBerry Curve 8310 è uno smartphone pieno di funzioni interattive, che ti permette di restare in costante contatto con le persone, controllare email urgenti e navigare sul web, tutto mentre sei in movimento. È importante che l'email funzioni correttamente sul BlackBerry, poiché l'email è una delle funzioni più utili del dispositivo. Se hai problemi nell'invio e ricezione messaggi, o nella visualizzazione di email e allegati, prova questi metodi di risoluzione problemi per sistemare subito il tuo BlackBerry.

Istruzioni

Problemi invio o ricezione messaggi

• 1

  Assicurati che il telefono sia in un'area con copertura wireless. Se non lo è, potrai inviare messaggi non appena il dispositivo rileva la rete wireless. (Vedi Riferimento 1, pp. 262-263.)

• 2

  Verifica di avere un indirizzo email inserito per il contatto a cui vuoi inviare email. Vai in "Contatti", e apri il nome del contatto per controllare.

• 3

  Verifica di aver visto un messaggio di attivazione dopo aver aggiunto un indirizzo email sul dispositivo tramite la schermata di configurazione email. Se no, apri di nuovo la configurazione email nella procedura guidata.

• 4

  Rinvia il messaggio se stai cercando di inviarne uno.

• 5

  Cambia le impostazioni del filtro email se le usi. I filtri email determinano quali email vengono inviate dalla posta in arrivo al BlackBerry. Per fare questo, premi il tasto "Menu", e clicca "Opzioni". Seleziona "Filtri email". Evidenzia un filtro email, e premi "Menu". Clicca "Modifica" per cambiare le opzioni, come da quali contatti ricevi email sul dispositivo. Premi il tasto "Menu", e premi "Salva". (Vedi Riferimento 1, pg. 71)

Problemi visualizzazione messaggi o allegati

• 6

  Attendi che il messaggio o l'allegato scarichi completamente. A volte, se un messaggio o allegato è lungo, ci vuole un po' per visualizzarlo. (Pagina 263)

• 7

  Premi il tasto "Menu" se vedi "Altro disponibile" in fondo al messaggio. Clicca "Altro".

• 8

  Annulla il download di un allegato se non si visualizza o è troncato. Aspetta un paio di minuti, e riprova a scaricarlo.