Come fare soft reset BlackBerry per rimuovere spyware
Lo spyware sono programmi che monitorano la tua attività Internet e a volte inviano tue informazioni personali a terze parti. Questi programmi colpiscono tipicamente i computer, ma gli smartphone sono sempre più bersagliati con la loro popolarità. BlackBerry è uno smartphone popolare. Rimuovere lo spyware dal dispositivo senza perdere informazioni richiede un backup e un ripristino. Il processo non richiede molto e può pulire completamente il telefono da programmi indesiderati.
Cosa ti serve
- Cavo USB
- BlackBerry Desktop Manager, versione 6.0 o successiva
Istruzioni
Backup e ripristino del BlackBerry
Collega il BlackBerry al computer usando il cavo USB in dotazione.
Apri BlackBerry Desktop Manager. Clicca "Dispositivo" in alto a sinistra e poi "Backup". Sotto "Backup", clicca il cerchio su "Personalizzato", che apre una piccola finestra con caselle di controllo.
Seleziona tutti i file che vuoi salvare. Cose da salvare: "Rubrica", "Segnalibri browser", "Calendario", "Raccolta parole personalizzate", "Messaggi", "Messaggi MMS", "Registro chiamate", "Email salvate", "Messaggi SMS", "Messaggi segreteria visiva" (se configurato), e altri dati che non vuoi perdere. Impostazioni come "Impostazioni sveglia" possono essere riconfigurate dopo la pulizia.
Scegli un nome file per il backup e una cartella destinazione. Il default salva in "Documenti" sotto "BlackBerry" e "BlackBerry Backup". Puoi tenere questa destinazione o cambiarla. Clicca "Backup" in basso e attendi il completamento.
Scollega il dispositivo. Premi il tasto menu a sinistra della trackball e trova la cartella "Opzioni". Clicca "Opzioni", "Opzioni sicurezza" e "Impostazioni generali". Premi di nuovo il tasto menu. Nel sotto-menu, scorri e seleziona "Pulisci dispositivo". Verrai avvisato e ti verrà chiesto di digitare "BLACKBERRY" per confermare.
Ricollega il telefono al computer e riapri Desktop Manager. Clicca "Dispositivo", "Ripristina", e seleziona il file appena salvato. Clicca il cerchio accanto a "Tutti i dati e impostazioni dispositivo" e clicca "Ripristina". Una volta completato, hai pulito il dispositivo senza perdere dati personali. Tutti i programmi indesiderati sono stati rimossi. Dovrai riconfigurare le impostazioni personali, ma lo spyware è stato rimosso.