Non riesco a eliminare applicazioni dalla lista applicazioni del BlackBerry

Se non riesci a eliminare applicazioni dalla lista applicazioni del BlackBerry, hai diverse opzioni, incluso il soft reset del telefono. Puoi anche provare a collegare il telefono al computer o eliminare i service book per rimuovere l'applicazione dalla lista. La rimozione non cambia le altre impostazioni o dati del telefono.

Soft Reset

Un soft reset può potenzialmente risolvere il problema di un'applicazione che non viene eliminata dalla lista dopo la disinstallazione. Il soft reset consiste nel rimuovere la batteria mentre il telefono è ancora in esecuzione. Attendi almeno un minuto prima di reinserire la batteria. Il reset non danneggia il telefono né cambia dati o impostazioni. In pratica forza il telefono a chiudere tutte le app attualmente in esecuzione e caricare solo quelle necessarie al funzionamento.

Desktop Software

Se l'applicazione rimane nella lista dopo la disinstallazione, potresti dover usare BlackBerry Desktop Software per assicurarti che sia completamente rimossa. L'applicazione è scaricabile dal sito BlackBerry. La procedura guidata di installazione ti guiderà nella configurazione. Collega il telefono al computer dopo l'installazione e avvia l'applicazione. Clicca "Applicazioni" nel pannello laterale. Clicca la "X" accanto all'app da eliminare, poi "Applica". Controlla l'app dopo il completamento.

App preinstallate

Se l'app che vuoi eliminare è preinstallata, potresti non poterla rimuovere dal BlackBerry. Alcune app, come quelle specifiche dell'operatore, non possono essere eliminate senza passaggi che potrebbero annullare la garanzia. Puoi eliminare i service book o record per le app dal menu Opzioni avanzate, ma alla prossima disponibilità di aggiornamento per il telefono, le app rimosse riappariranno.

Disinstallazione

Assicurati che l'app che vuoi eliminare sia davvero disinstallata. In alcuni casi, potresti dover eliminare l'app più di una volta per rimuoverla definitivamente. Durante l'eliminazione, non premere tasti. Potresti annullare accidentalmente il processo o accettare che certi aspetti dell'app rimangano. Dopo il completamento, riavvia immediatamente il telefono.