Il Mio BlackBerry Scrive Lettere a Caso
Se il tuo smartphone BlackBerry scrive lettere a caso nei campi di testo, sia quando premi uno dei tasti che da solo, può rendere l'uso del dispositivo quasi impossibile. Non esiste un'unica soluzione per risolvere questo problema, ma con un po' di risoluzione problemi, puoi restringere la causa e risolverlo.
Cause dei Problemi della Tastiera
Il problema con la tastiera del tuo BlackBerry si riduce a tre cose: un problema con il software che gestisce il dispositivo, un problema con il tastierino di plastica o un problema con la tastiera vera e propria. La causa più facile da individuare è un problema con il tastierino di plastica, poiché normalmente puoi capire se il tastierino ha danni semplicemente guardandolo o premendo i tasti. Se non riesci a determinare il problema, è meglio assumere che sia legato al software, poiché le correzioni software non danneggeranno il tuo dispositivo e farle per prime ti permetterà di evitare di aprire il tuo smartphone BlackBerry e annullare la garanzia.
Risoluzione Problemi Software
Prima di fare qualsiasi altra cosa, il tuo primo passo è rimuovere la batteria del BlackBerry, aspettare qualche secondo, poi rimetterla. Questo soft reset correggerà spesso i problemi software. Se non risolve il problema, devi fare il backup dei dati usando BlackBerry Desktop Software, poiché tutte le altre correzioni software finiranno per cancellare il tuo dispositivo. Dopo che i dati sono al sicuro, seleziona "Application Loader" nella finestra di BlackBerry Desktop Software e vai alla schermata "Avanzate". Seleziona "Cancella Tutti i Dati Applicazione" e clicca "Fine". Questo rimuoverà tutti i dati dal tuo smartphone e riporterà il software ai valori di fabbrica. Se questo non ha corretto il problema, il problema è nella tua tastiera vera e propria.
Sostituzione Tastierino di Plastica
Per arrivare al tastierino e alla tastiera sulla maggior parte dei dispositivi BlackBerry, devi rimuovere la cover frontale. Il processo di smontaggio è un po' diverso per ogni modello BlackBerry, ma per smontare il dispositivo servono un cacciavite T4 o T6 e un attrezzo per fare leva. Una volta rimossa la cover frontale, il tastierino di plastica uscirà direttamente. Ispeziona il tastierino per danni, e se ne trovi, sostituisci il tastierino e rimonta il dispositivo.
Riparazione della Tastiera
Il tastierino di plastica e la tastiera vera sono separati da un sottile pezzo di plastica. Una volta rimossa la plastica, dovrai staccare l'adesivo bianco che copre la tastiera. Usa un asciugacapelli o una pistola termica per allentare l'adesivo sul retro dell'adesivo, poi staccalo. Pulisci la tastiera fisica usando alcol isopropilico e un pennello morbido e sostituisci l'adesivo bianco con uno nuovo se noti danni. Una volta pulita la tastiera e sostituito l'adesivo, rimonta il dispositivo e vedi se hai corretto il problema.
Altri Metodi di Risoluzione
Controlla la garanzia del tuo BlackBerry prima di tentare di riparare la tastiera, perché una volta aperto il dispositivo, hai annullato qualsiasi garanzia. Se il tuo BlackBerry è attualmente in garanzia, prova le correzioni software, poi contatta il tuo operatore wireless per un dispositivo sostitutivo se hai ancora problemi.