Apple Ha Dato Custodie Gratis con iPhone 4 nel Luglio 2010? Il Contesto dell'Antennagate
No—Apple non includeva custodie gratis con gli acquisti di iPhone 4 nel luglio 2010. Il programma di custodie gratuite fu una risposta alla controversia "Antennagate" scoppiata dopo il lancio del 24 giugno 2010.
Cronologia degli Eventi
- 7 giugno 2010: iPhone 4 annunciato al WWDC
- 24 giugno 2010: iPhone 4 lanciato (USA, UK, Francia, Germania, Giappone)
- Giugno 2010: Gli utenti segnalano calo di segnale tenendo l'angolo in basso a sinistra ("death grip")
- 16 luglio 2010: Conferenza stampa Apple—Steve Jobs riconosce il problema, annuncia il programma di custodie gratuite
- 23 luglio 2010: Il programma inizia—i proprietari fanno domanda tramite app/sito iPhone 4 Case Program
- 30 settembre 2010: Il programma termina
Dettagli del Programma di Custodie Gratuite
- Idoneità: iPhone 4 acquistato prima del 30 settembre 2010
- Opzioni: Apple Bumper (colori) o custodie terze parti (Incase, Belkin, Griffin, Speck)
- Processo: Scarica app → inserisci numero di serie → seleziona custodia → spedizione gratuita
- Rimborso: Acquirenti che avevano già comprato i Bumper ricevettero rimborso di 29 dollari
Causa Tecnica Radice
La fascia esterna in acciaio inossidabile serviva come antenne cellulare/Wi-Fi/Bluetooth/GPS. Collegare il gap in basso a sinistra (tra antenne GSM/UMTS e Wi-Fi/Bluetooth/GPS) con mano conduttiva attenuava il segnale fino a 24 dB.
Soluzione Permanente
iPhone 4S (ottobre 2011) introdusse switching di diversità a doppia antenna—seleziona automaticamente l'antenna non attenuata. L'iPhone 4 CDMA di Verizon (febbraio 2011) aveva anche un design antenna rivisto.
Significato Storico
- Prima grande crisi PR di Apple sotto il secondo mandato di Jobs
- Dimostrò la disponibilità di Apple ad adattarsi (custodie gratis ≠ richiamo)
- Consumer Reports trattenne la raccomandazione—raro per iPhone
- Influenzò gli standard di test delle antenne a livello industriale