Problemi con la Potenza del Segnale iPhone
Quando hai bisogno di effettuare o ricevere una chiamata, i problemi di segnale iPhone possono portare a chiamate interrotte che possono essere frustranti. Una ricezione forte può migliorare la qualità di una chiamata in arrivo o in uscita, quindi è importante capire cosa causa i problemi di segnale e come puoi risolverli.
Copertura di Rete
Ogni volta che ti trovi in un'area a bassa copertura, le barre di connessione di rete inizieranno a scendere. Quanto basso diventa il segnale dipenderà da quanto bassa o alta è la copertura nell'area. Apple raccomanda di contattare il tuo provider wireless per verificare che ti trovi in un'area con copertura di rete. Inoltre, i siti del carrier wireless includono solitamente una funzione "Visualizzatore Copertura" che ti permette di inserire un indirizzo, CAP o città per aiutarti a determinare quanto debole o forte è la copertura in una particolare area. Alcune aree potrebbero avere meno torri di altre e, di conseguenza, riscontrare maggiori problemi di segnale. Se ti trovi effettivamente in un'area a bassa copertura, cambiare posizione o uscire all'aperto può aumentare le barre di connessione e migliorare la potenza del segnale.
Scheda SIM
A volte l'hardware del tuo iPhone può causare i maggiori problemi di segnale. Il modello iPhone GSM (Global System for Mobile Communication) usa una scheda SIM, un chip che contiene informazioni come il carrier di rete, sicurezza e informazioni di contatto. Se la scheda SIM è difettosa, danneggiata o collegata in modo improprio, la potenza del segnale del tuo iPhone potrebbe deteriorarsi. La scheda SIM potrebbe diventare problematica se fai cadere accidentalmente il telefono e i contatti diventano disallineati nel suo slot. Rimuovere la scheda dal suo slot usando un oggetto appuntito come una graffetta, e poi reinserirla può migliorare le connessioni di rete. Se la scheda è difettosa, potresti dover contattare il tuo provider wireless per una sostituzione.
Riavvio e Reset
Se ti trovi in un'area con copertura di rete e stai ancora riscontrando difficoltà, il reset della connessione di rete potrebbe essere necessario. Più spesso che no, i problemi di connessione possono essere attribuiti a sovraccarico di sistema. Il reset della connessione di rete dalla scheda "Generali" nella schermata delle impostazioni può riavviare la connessione del telefono e aumentare la potenza del segnale. Se i problemi di segnale persistono, spegnere il telefono premendo e tenendo premuto il tasto "Sleep/Wake", trascinando lo slider rosso, e poi riaccenderlo può anche riavviare l'hardware del telefono, e migliorare la potenza del segnale e le connessioni di rete.
Raccomandazioni
Se il segnale del tuo telefono continua a soffrire anche in un'area di copertura di rete, contattare il tuo provider wireless per ulteriori linee guida di risoluzione dei problemi potrebbe essere necessario. Se il telefono è il problema, puoi provare a ripristinarlo con iTunes. Tieni presente che il ripristino del telefono cancella i dati salvati, quindi dovresti fare il backup di contenuti e impostazioni prima di procedere. Dovresti anche fare il backup del telefono se prevedi di portarlo in un Apple Store per assistenza e riparazione. Se Apple ritiene il problema irreversibile e ti dà un nuovo iPhone, puoi ripristinare il backup sul nuovo telefono.