Come ripristinare un iPhone disabilitato
Un iPhone può smettere di funzionare normalmente per vari motivi: batteria scarica, download corrotto che lo blocca, o disabilitazione deliberata per sicurezza. Se inserisci ripetutamente un codice errato, appare uno schermo rosso "iPhone disabilitati" che blocca l'uso. Per fortuna puoi escludere metodicamente le cause e ripristinarlo con un hard reset o ripristino completo.
Istruzioni
- Ricarica l'iPhone per almeno 10 minuti collegandolo a una presa elettrica col cavo e alimentatore originali. Se il problema è la batteria, entro pochi minuti apparirà l'icona batteria quasi vuota con una linea rossa. Se la parte rossa lampeggia tre volte e lo schermo diventa nero, contatta un rivenditore Apple: potrebbe indicare batteria o componente di ricarica difettosi.
- Spegni l'iPhone premendo il tasto Sleep/Wake in alto e scorrendo il cursore rosso a destra. Riaccendilo premendo Sleep/Wake finché non appare il logo Apple. Se non riavvia, premi e tieni premuti simultaneamente Sleep/Wake e il tasto Home centrale in basso per almeno 10 secondi finché non appare il logo Apple.
- Se l'hard reset non ha funzionato, o se l'inserimento ripetuto di codici errati ti ha bloccato con il messaggio rosso "Il tuo iPhone è disabilitato", ripristina l'iPhone. Collega l'iPhone a una porta USB del computer su cui hai fatto l'ultimo sync. Avvia iTunes e aggiornalo all'ultima versione se necessario.
- Clicca il tuo iPhone sotto "Dispositivi" nella barra laterale sinistra di iTunes. Seleziona la scheda "Riepilogo" a destra e clicca "Ripristina". Questo riporterà l'iPhone alle condizioni originali di fabbrica cancellando tutti dati e media. Prima potresti voler fare backup della libreria iTunes, playlist, app, libri e acquisti App Store.
- Clicca "Backup" quando chiesto conferma nel popup successivo. Poi seleziona "Ripristina" e attendi il riavvio dell'iPhone. Mantieni il dispositivo collegato mentre passa dal logo Apple a "Connetti a iTunes" e infine a "iPhone è attivato".
- Sullo schermo "Configura il tuo iPhone" in iTunes, clicca il backup da ripristinare, poi "Continua" per completare il ripristino.