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Come fare una diagnostica iPhone con Mac

Sync Diagnostic Assistant è un'utilità esclusiva per Mac che permette di risolvere problemi sui dispositivi Apple, inclusi iPad, iPod Touch e iPhone. Il programma scansiona l'iPhone mentre sincronizza i dati da iTunes e invia un rapporto diagnostico dal computer ad Apple. Una volta inviato, una risposta verrà inviata via email per ulteriori troubleshooting.

Istruzioni

  1. Collega il cavo connettore alla porta USB del Mac e all'iPhone.
  2. Tieni premuto "Option" (Alt) sulla tastiera e clicca l'icona "Sincronizza" nella barra dei menu del desktop.
  3. Clicca "Apri diagnostica sincronizzazione" e "Continua".
  4. Clicca "Includi informazioni MobileMe" e "Continua".
  5. Clicca "Invia" per inviare il rapporto diagnostico iPhone via email come allegato.
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