Come risolvere il problema dello schermo nero su iPhone
L'iPhone è uno smartphone multimediale Apple che permette navigazione web, email, messaggi, app e chiamate. Si ricarica via adattatore AC o USB. Lo schermo può rimanere nero se il telefono si blocca o diventa inutilizzabile, per batteria scarica o necessità di aggiornamento software.
Istruzioni
- Ricercare l'iPhone. Collegarlo a una presa elettrica con l'adattatore AC in dotazione. Uno schermo nero per batteria quasi esaurita può rimanere tale fino a due minuti prima di riaccendersi.
- Riavviare l'iPhone. Premere e tenere premuto il tasto "Accensione/Sospensione" in alto a destra. Trascinare il cursore rosso per spegnere. Premere di nuovo il tasto per riaccendere.
- Verificare aggiornamenti software. Collegare l'iPhone al computer via USB. iTunes si aprirà. Selezionare l'iPhone sotto "Dispositivi", cliccare "Verifica aggiornamenti" nella scheda "Riepilogo" e seguire le istruzioni.
- Se le soluzioni sopra non funzionano, chiamare l'Assistenza Apple al 1-800-275-2273. Potrebbe trattarsi di un guasto hardware che richiede la sostituzione. L'iPhone ha garanzia limitata di un anno. Uno specialista determinerà il problema, la soluzione e gli eventuali costi di riparazione.