Il mio iPhone si spegne quando tocco il pulsante della fotocamera
L'Apple iPhone include una fotocamera integrata, e le versioni successive includono anche una seconda fotocamera frontale progettata per facilitare le videochiamate. Se tentare di usare la fotocamera causa il crash o lo spegnimento dell'iPhone, risolvi i problemi di memoria, app e batteria per determinare la natura dell'errore e prevenirlo in futuro.
Guasto memoria dispositivo
Come per computer desktop e laptop, l'iPhone si affida alla RAM per utilizzare utility e funzioni, come la fotocamera. Se l'applicazione fotocamera crasha quando tenti di aprirla, l'iPhone ha esaurito la memoria disponibile. Esistono diversi modi per risolvere questo. Se usi un iPhone 4 o 4s, capaci di multitasking, chiudi tutti i programmi che non usi. Altrimenti, tieni premuti i tasti home e lock per riavviare completamente l'iPhone.
Batteria iPhone scarica
La fotocamera è una funzione ad alto consumo di batteria, quindi se la batteria dell'iPhone è scarica - sotto il 10 o 20 percento, per esempio - anche solo avviare la fotocamera può causare lo spegnimento completo del dispositivo. Per vedere se una batteria scarica è la colpa, collega l'iPhone al computer o a una presa a muro per iniziare a caricare la batteria. Una volta che l'iPhone è collegato a una fonte di alimentazione, la fotocamera funziona senza far crashare il dispositivo.
Fotocamera dentro applicazioni
Diverse applicazioni iPhone usano la funzione fotocamera per scattare foto, come quando pubblichi una foto come aggiornamento di stato su Facebook. Se caricare la fotocamera tramite un'applicazione causa il crash o lo spegnimento dell'iPhone, controlla l'App Store per aggiornamenti all'applicazione specifica, che includono una correzione per questo errore. Se non funziona, evita di usare la funzione fotocamera dentro l'applicazione finché l'aggiornamento successivo non è disponibile.
Fotocamera frontale
Dispositivi iPhone 4 e 4S hanno due fotocamere: una normale per scattare foto e video di cose oltre il telefono, e una frontale ottimizzata per videochiamate e autoscatti. Se il problema che riscontri è legato solo a una di queste fotocamere, potrebbe esistere un problema hardware con il tuo dispositivo. Contatta un rappresentante Apple per informarti su come risolvere questo problema e riottenere l'uso di entrambe le fotocamere.