Codice PUK e ripristino iPhone
Una Chiave Personale di Sblocco (PUK) ti dà una seconda possibilità per sbloccare una scheda SIM iPhone già bloccata. Le schede SIM usate con iPhone GSM contengono informazioni importanti come contatti e informazioni operatore wireless. Con un blocco scheda SIM, la scheda non può essere usata finché non è sbloccata.
La Modalità Ripristino iPhone è lo stato in cui l'iPhone entra quando aggiorni o ripristini il dispositivo. L'iPhone può entrare in questa modalità automaticamente. Tuttavia, puoi anche mettere il telefono in questa modalità manualmente. Mettere l'iPhone in modalità ripristino è necessario se non puoi aggiornare il telefono all'ultimo sistema operativo o ripristinare le impostazioni factory predefinite.
Informazioni sulla tua Chiave Personale di Sblocco
Quando abiliti il blocco scheda SIM sul tuo iPhone, devi inserire il numero PIN precedentemente creato per sbloccare la scheda SIM e usare le funzioni del telefono. Se inserisci il PIN errato tre volte, il telefono viene temporaneamente bloccato. Per sbloccarlo, devi inserire il codice PUK trovato nella documentazione della scheda SIM. Se non trovi il codice PUK, contatta il tuo operatore wireless. Se usi AT&T wireless, puoi anche recuperare il codice PUK cliccando il link "Sblocca scheda SIM" dopo aver effettuato l'accesso al tuo account AT&T online.
Informazioni sulla Modalità Ripristino iPhone
Se il tuo iPhone si comporta in modo anomalo e mostra sintomi insoliti come riavvio senza visualizzare la schermata home, o se non riesce a completare un aggiornamento o ripristino con iTunes, Apple raccomanda di mettere manualmente il dispositivo in modalità Ripristino. Quando l'iPhone entra in modalità ripristino, l'iOS del telefono è completamente disabilitato. Una volta in questa modalità, il telefono riprende il funzionamento normale solo quando lo ripristini allo stato factory predefinito con iTunes. File e impostazioni salvati verranno cancellati. Tuttavia, se avevi creato una copia di backup dei tuoi file con iTunes, avrai l'opzione di ripristinare i file sul tuo iPhone.
Mettere iPhone in Modalità Ripristino
Prima di mettere il tuo iPhone in modalità ripristino, scollega il telefono dal computer, ma lascia il cavo USB collegato al computer. Premi e tieni premuto il pulsante Sospensione/Riattivazione finché non appare il cursore rosso sul display. Trascina il cursore per spegnere l'iPhone. In alternativa, premi e tieni premuti i pulsanti Sospensione/Riattivazione e Home insieme finché l'iPhone non si spegne. Premi e tieni premuto il pulsante Home e ricollega il cavo USB al telefono. Quando l'iPhone si accende, potrebbe visualizzare l'icona batteria. Se l'icona appare, lascia l'iPhone caricare per almeno 10 minuti, e poi spegnilo prima di tenere premuto il pulsante Home. Non rilasciare il pulsante Home finché "Connetti a iTunes" non appare sul display del telefono. Avvia iTunes. Quando appare il messaggio modalità ripristino, ripristina il tuo iPhone allo stato factory predefinito.
Avvertenza
Secondo Apple, se inserisci il codice PUK errato più di 10 volte, la scheda SIM viene bloccata permanentemente per proteggere informazioni importanti. Una scheda SIM bloccata permanentemente non può essere riattivata o usata. Se la scheda è bloccata permanentemente, contatta il tuo operatore wireless per una scheda SIM sostitutiva.