L'assicurazione Apple copre i danni da liquidi sull'iPhone?

Apple offre una garanzia estesa per iPhone chiamata AppleCare+ per iPhone. Tutti i nuovi iPhone hanno un anno di garanzia limitata e 90 giorni di supporto telefonico gratuito. AppleCare+ estende garanzia e supporto di due anni e aggiunge due incidenti di danno accidentale. I danni da liquidi sono coperti se acquisti AppleCare+.

Basi

Devi ottenere AppleCare+ entro 30 giorni dall'acquisto del nuovo iPhone. Se compri online, puoi aggiungerlo al carrello prima di pagare. Se lo aggiungi dopo, devi andare in un Apple Store fisico, il dispositivo va ispezionato e serve prova d'acquisto. A luglio 2013, AppleCare+ per iPhone costa 99$. Copre fino a due incidenti di danno accidentale, soggetti a una tariffa di servizio di 49$ pagabile al momento dell'intervento.

Copertura

AppleCare+ copre telefono, batteria, auricolari, accessori inclusi, cavo USB e alimentatore. Copre anche supporto software per iOS, iCloud e app Apple (Mail, Safari, iTunes). Se danneggi accidentalmente l'iPhone con acqua o altri liquidi, Apple lo ripara o sostituisce dopo il pagamento della tariffa di 49$. Puoi annullare la garanzia se tenti di aprire il dispositivo e riparare da solo il danno da liquidi: affidati ai professionisti.

Come ottenere assistenza

Se danneggi il telefono con liquidi, puoi ottenere supporto in vari modi. Chiama direttamente Apple al supporto iPhone 1-800-APL-CARE (275-2273) e apri una pratica. Servono il numero dell'accordo AppleCare o il seriale dell'iPhone danneggiato. Pagherai la tariffa di 49$. Oppure vai in un Apple Store fisico e apri la pratica di persona: potresti uscire lo stesso giorno con l'iPhone riparato o nuovo.

Considerazioni

Dopo due richieste per danno accidentale, la polizza decade. Se il telefono si danneggia fuori garanzia, potresti pagare una riparazione fuori garanzia con franchigia più alta (149-229$ secondo modello). AppleCare non copre usura normale, né smarrimento/furto. Devi avere il telefono in mano per aprire una pratica.