Come riparare l'iPhone Apple quando non si accende
Molti fattori diversi possono causare l'arresto dell'accensione di un iPhone, inclusi problemi alla batteria, bug software, tasti rotti e vari problemi hardware. Prima di arrenderti e sostituire il tuo iPhone, ci sono diversi passaggi di risoluzione dei problemi che puoi intraprendere per accendere il tuo iPhone.
Caricalo
Se non hai usato il telefono per un po' di tempo, o se la batteria è stata completamente scaricata, potresti vedere un'immagine di batteria scarica o uno schermo completamente vuoto. Quando la batteria del tuo iPhone è estremamente scarica, possono servire almeno 15 minuti di ricarica continua prima che il tuo iPhone si riaccenda. Collega il telefono alla porta USB del computer o usa un adattatore da parete per ricaricare la batteria, poi prova ad accendere il telefono.
Bug software
A volte il tuo sistema operativo o una particolare app causeranno un funzionamento anomalo del tuo iPhone. Prima, prova a fare un hard reset tenendo premuti insieme il tasto sleep/wake e il tasto home per circa 10 secondi. Rilascia questi tasti quando appare il logo Apple sullo schermo.
Se il telefono non risponde ancora, potresti dover ripristinare completamente il telefono alle impostazioni di fabbrica. Dovresti avere le tue informazioni sottoposte a backup sul computer tramite iTunes o su iCloud prima, poiché un ripristino cancellerà tutte le tue informazioni dal telefono. Questo può anche rimuovere eventuali bug software che impediscono l'avvio del tuo iPhone. Collega il tuo iPhone al computer, avvia iTunes e clicca su "iPhone". Successivamente, seleziona "Ripristina". Una volta completato il processo, prova il tuo iPhone e vedi se si accende. Se lo fa, puoi poi caricare il tuo backup sull'iPhone da iCloud o iTunes.
Potenziali problemi hardware
Ci sono molti problemi hardware che possono impedire l'accensione di un iPhone. Danni alla batteria, un tasto sleep/wake bloccato o connessioni cavo allentate possono portare a complicazioni. C'è un sensore di prossimità sulla parte anteriore dell'iPhone che spegne lo schermo quando l'iPhone è vicino al tuo viso, così non premi accidentalmente le icone dello schermo con la guancia. Se questo sensore è bloccato o rotto, può far sembrare il tuo iPhone spento.
Ottenere supporto tecnico
Problemi hardware e software possono essere identificati e riparati da tecnici Apple certificati presso qualsiasi Apple Retail Store. Prenota un appuntamento al Genius Bar prima di visitare e controlla quando è stato eseguito l'ultimo backup. I tecnici saranno in grado di guidarti attraverso diverse opzioni di riparazione una volta identificata la causa.