Come bloccare il servizio se mi hanno rubato il TracFone

La perdita di un qualsiasi dispositivo cellulare è scoraggiante, ma quando viene rubato un telefono prepagato, un intero mese di credito potrebbe svanire insieme al dispositivo. TracFone è un operatore prepagato che permette al cliente di "tenere traccia" del tempo e del credito residuo. Fortunatamente, il servizio clienti TracFone può sospendere il telefono, congelare i minuti e persino trasferirli su un altro telefono all'attivazione, se il telefono viene perso o rubato.

Passaggio 1

Chiamare il servizio clienti TracFone al (800) 867-7183 per denunciare il furto. Chiedere al rappresentante di sospendere temporaneamente il servizio.

Passaggio 2

Procurarsi un altro TracFone. Acquistare i telefoni tramite il sito TracFone (vedi Risorse) o presso rivenditori come Radio Shack, Eckerd, Kroger e K-Mart.

Passaggio 3

Richiamare il servizio clienti e chiedere di trasferire il numero di telefono e il saldo minuti dal telefono rubato al nuovo dispositivo.