Come Trasferire Minuti su un TracFone
TracFone è un servizio cellulare prepagato: invece di pagare mensilmente, acquistate un certo numero di minuti prima dell'uso. Se comprate un nuovo telefono, i minuti acquistati rimangono sul vecchio telefono a meno che non li trasferiate al nuovo. Se volete un nuovo telefono senza perdere i minuti, il servizio clienti TracFone vi aiuterà. Tuttavia, mentre potete acquistare minuti online, il trasferimento tra telefoni non può essere fatto online.
Cosa Serve
- TracFone attuale
- TracFone precedente
- Linea telefonica alternativa (mobile o fisso)
- Carta e penna
Istruzioni
- Chiamate il servizio clienti TracFone al 1-800-867-7183 dalla linea alternativa. Spiegate che volete trasferire minuti dal vecchio al nuovo telefono.
- Attivate la "Code Entry Mode" su entrambi i TracFone: selezionate "Prepaid" dal menu principale, scorrete a "Code Entry Mode" e selezionatelo.
- Rispondete alle domande dell'operatore su entrambi i telefoni. Se le informazioni corrispondono ai registri TracFone, potrete procedere al trasferimento. Durante il processo dovrete inserire numeri forniti dall'operatore su entrambi i telefoni.
- Dopo il trasferimento, dovreste ricevere un messaggio di attivazione sul nuovo telefono. Verificate che i minuti siano stati detratti dal vecchio: Menu > Prepaid > Airtime Info. Verificate l'aggiunta sul nuovo: Menu > Prepaid > Airtime Info.